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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

三種行為心理學(xué),讓你輕松影響他人

 
講師:王達(dá)峰 瀏覽次數(shù):2388
 跟你分享三種實(shí)用的行為,心理學(xué)的小技巧,讓你不經(jīng)意間就能實(shí)現(xiàn)小目標(biāo)。 第一,不確定的說(shuō)服力。我們總覺(jué)得要讓別人相信,應(yīng)該表達(dá)的無(wú)比之確定,言之鑿鑿,其實(shí)不然。一個(gè)美食家對(duì)一個(gè)餐廳做出了兩種評(píng)價(jià),第一種是我在這個(gè)餐廳吃過(guò)飯,我十分的確定他可以打四星。第二種是我在這個(gè)餐廳只吃過(guò)一次,所以我也不太完全的確

跟你分享三種實(shí)用的行為,心理學(xué)的小技巧,讓你不經(jīng)意間就能實(shí)現(xiàn)小目標(biāo)。

第一,不確定的說(shuō)服力。我們總覺(jué)得要讓別人相信,應(yīng)該表達(dá)的無(wú)比之確定,言之鑿鑿,其實(shí)不然。一個(gè)美食家對(duì)一個(gè)餐廳做出了兩種評(píng)價(jià),第一種是我在這個(gè)餐廳吃過(guò)飯,我十分的確定他可以打四星。第二種是我在這個(gè)餐廳只吃過(guò)一次,所以我也不太完全的確定。但從目前的體驗(yàn)來(lái)看,我會(huì)給這家餐廳打四星,你知道嗎?實(shí)驗(yàn)表明,讀到第二種,這個(gè)語(yǔ)氣不太確定的評(píng)價(jià)。受試者對(duì)這個(gè)餐廳的好感度明顯增加,而且更愿意經(jīng)常光顧。所以你要告訴別人,老師講的內(nèi)容是我聽(tīng)過(guò)最有價(jià)值的。你不如告訴他,其實(shí)我看的也不多,不過(guò)我感覺(jué)老師講的內(nèi)容可能是我聽(tīng)過(guò)最有價(jià)值的過(guò)去效果更好。

第二個(gè)未來(lái)綁定法,你想讓某個(gè)同事和你一起去獻(xiàn)血,你問(wèn)他的是你是這個(gè)周末去,還是你問(wèn)他三個(gè)月后的某個(gè)周末去,他的反應(yīng)可能會(huì)不太一樣。如果你說(shuō)的是這個(gè)周末就去,那他考慮了很可能是我愿不愿意做的問(wèn)題。但如果你說(shuō)的是三個(gè)月后的某個(gè)周末去,那他考慮了很可能是應(yīng)不應(yīng)該做的問(wèn)題。你看電信運(yùn)營(yíng)商向你推薦一項(xiàng)收費(fèi)的業(yè)務(wù),說(shuō)的是即時(shí)生效,您可能會(huì)拒絕。但他如果說(shuō)的是先試用三個(gè)月,三個(gè)月內(nèi)不滿意,隨時(shí)取消。如果三個(gè)月后沒(méi)有取消,就會(huì)自動(dòng)生效,你拒絕的概率就會(huì)小很多。這就是未來(lái)綁定法,不要讓別人立即改變,而是把改變放在未來(lái)的某個(gè)階段。眼前只需要做個(gè)決定了,往往你就能容易的得到這個(gè)決定。而當(dāng)對(duì)方給出了這個(gè)承諾之后,未來(lái)時(shí)間一到,他遵守承諾做出相應(yīng)改變的概率也能因此更高。前面這兩個(gè)小技巧聽(tīng)明白了嗎?

第三個(gè)方法越*越有效。一部二手手機(jī)報(bào)價(jià)2000塊錢(qián)或者報(bào)價(jià)1986。你聽(tīng)完會(huì)想砍出的價(jià)格是一樣的嗎?詭異的是,報(bào)價(jià)2000塊錢(qián)的手機(jī)得到了砍價(jià),很可能是1800或者1700。而報(bào)價(jià)1986的手機(jī)得到了砍價(jià),很可能是1950或者1900。作為賣(mài)家,你反而能以一個(gè)更高的價(jià)格成交,越*的數(shù)字更容易獲得信任,你知道嗎?并且他能得到好奇和關(guān)注,如果你要向老板提加薪,與其提加薪10%,你不如提加薪9.8%。當(dāng)然要準(zhǔn)備好理由,對(duì)方不同意的可能性會(huì)小很多。你發(fā)布一個(gè)通知,三點(diǎn)開(kāi)會(huì),如果試一下發(fā)布2點(diǎn)57開(kāi)會(huì),或許你會(huì)有意外的驚喜,不確定的說(shuō)服力。未來(lái)綁定法越*越有效,有哪一個(gè)你覺(jué)得聽(tīng)完是能試一下的嗎?




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王達(dá)峰
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