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應急計劃管理必須清楚的兩個方面

 
講師:李允洲 瀏覽次數(shù):2370
 大部分人還不清楚的應急計劃管理的兩個方面。應急計劃是所預見的一套技術和組織方法,旨在以*的方式應對所發(fā)生的給組織質(zhì)量管理體系有效實施及顧客滿意度帶來危害,并影響其順利運行的事件。簡單說,應急計劃就是事先策劃好如何應對可能發(fā)生的各類異常事件,實際發(fā)生時按預定方案實施。例如停水了,可能無法進行正常的生產(chǎn)

大部分人還不清楚的應急計劃管理的兩個方面。應急計劃是所預見的一套技術和組織方法,旨在以*的方式應對所發(fā)生的給組織質(zhì)量管理體系有效實施及顧客滿意度帶來危害,并影響其順利運行的事件。簡單說,應急計劃就是事先策劃好如何應對可能發(fā)生的各類異常事件,實際發(fā)生時按預定方案實施。例如停水了,可能無法進行正常的生產(chǎn),那么我們就需要事先策劃好,萬一發(fā)生了停水,我們應該如何組織應對,確保生產(chǎn)過程不受影響。應急計劃包括了組織方式和技術層面如何應對兩種組合,這兩種方式缺一不可。

1、組織方式主要成立是應急小組,按照預定方案,每個人各司其職,做好分內(nèi)事項,包括誰負責指揮,誰是代理人,誰負責內(nèi)外部溝通,誰負責人員疏散,誰負責人員安全,誰負責管理防護基礎設施等,誰負責盡快恢復正常秩序。

2、技術方式主要是利用各種技術方法降低損失,保障人員安全,保護基礎設施,保障生產(chǎn)以及盡快恢復正常,包括臨時生產(chǎn)場地的組織氣壓設備,規(guī)劃新的物流路線、各種防護設施、備用設施、維修設備、人員培訓。有些公司注重組織方式,組織的井井有條,但是確保技術方式上的應對措施,例如沒有足夠的滅火器,備用的水源來滅火,結(jié)果導致?lián)p失過大。另一方面,有些公司注重技術方式的應對,但是缺乏有效的組織,結(jié)果應急現(xiàn)場一團糟,每個人都不知道應該做什么,而某些事情卻大家擠在一起做。



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李允洲
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