銷售管理者在帶人方面,核心就干三件事。
1、定立目標(biāo)和基線。無(wú)規(guī)矩不成方圓,先就目標(biāo)和底線與團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí)。銷售是一份只論功勞,不論苦勞的工作首要任務(wù)就是聚焦目標(biāo),篩選出高績(jī)效員工,淘汰掉基建以下的員工。
2、賦能。能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬在打單過(guò)程中存在的不足,并給予糾偏和輔導(dǎo),時(shí)間允許的話幫助一線銷售做好項(xiàng)目的復(fù)盤(pán)。
3、補(bǔ)位。在一線銷售需要內(nèi)外部支持的時(shí)候,銷售管理者能夠立馬進(jìn)行補(bǔ)位,做好配合和支持。以上是銷售管理者需要做的日?;竟Α?/p>
做這些的目的是為了實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的可預(yù)測(cè),這也是銷售管理者區(qū)別于一線銷售非常重要的一項(xiàng)能力,前面三條是基于銷售管理者的視角,接下來(lái)基于一線銷售的視角,看看具備哪些特質(zhì)的銷售管理者是一線銷售青睞和信服的。
1、發(fā)自內(nèi)心的想幫助下屬有結(jié)果,缺乏這一條,談其他也沒(méi)有意義,下屬是能夠感覺(jué)到銷售管理者是不是真心愿意花時(shí)間幫助自己承擔(dān)。
2、承擔(dān)責(zé)任,業(yè)績(jī)沒(méi)達(dá)標(biāo),或者把項(xiàng)目做砸了。銷售管理者不是首先想著撇清關(guān)系,免得公司追究自己的責(zé)任,而是和團(tuán)隊(duì)成員一起面對(duì),一起想辦法解決。
3、以身作則,不是空號(hào),口感喊完自己該干嘛干嘛,而讓團(tuán)隊(duì)成員去執(zhí)行。好的管理者肯定是身先士卒,有很好的帶動(dòng)作用的,是給下屬試錯(cuò)的空間和機(jī)會(huì)。見(jiàn)過(guò)也聊過(guò),很多銷售管理者經(jīng)常吐槽下屬怎么怎么不好,連什么都不會(huì)做。要么對(duì)下屬要求太高,要么太理想化,只要這個(gè)下屬還有意愿想把事情做好,那里就有義務(wù)幫助下屬去提高他所欠缺的能力。
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