很多人剛開始做主管的時(shí)候,摸爬滾打根本不知道該做什么。一天下來,感覺像在救火,一會(huì)兒去解決這個(gè)問題,一會(huì)兒去解決那個(gè)問題。一天下來都不知道自己做了什么了。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須具備以下七大技能。
第一個(gè),角色轉(zhuǎn)換。從做事到管人,角色有什么變化?做員工是運(yùn)動(dòng)員,做管理是教練。你是通過別人拿結(jié)果,不是證明自己有多優(yōu)秀。團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀就是你優(yōu)秀了。
第二個(gè),時(shí)間管理。就是你做主管以后,你的時(shí)間一天下來應(yīng)該怎么去分配?哪些是重要優(yōu)先級(jí)的事情,哪些是緊急但不重要的事情,要給他分一下。
第三個(gè),會(huì)議管理。一般做主管少不了開會(huì),怎么樣開一個(gè)有效率的會(huì)議?職場(chǎng)人最深惡痛絕的,覺得最浪費(fèi)時(shí)間的就是會(huì)議。會(huì)議管理滿意度是*的。
第四個(gè),有效溝通。因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)坐上主管時(shí)有很多對(duì)外跟你的溝通。因?yàn)槟闶峭ㄟ^別人拿結(jié)果,你要去協(xié)調(diào)資源,有效溝通,還有怎么樣去定目標(biāo),追過程,拿結(jié)果的方法有哪些,怎么樣去跟員工談目標(biāo),怎么樣去追過程,看哪些數(shù)據(jù),怎么樣去輔導(dǎo)。還有怎么樣去做團(tuán)隊(duì)建設(shè),怎么樣讓大家凝聚在一起,這些是最基本。
第五個(gè),績(jī)效管理???jī)效管理第一步怎么做,評(píng)估怎么評(píng),面談怎么面談,最后結(jié)果怎么追蹤。
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