你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在做品牌營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,不斷的有新創(chuàng)意,不斷的有新動(dòng)作,但是這些新創(chuàng)意和新動(dòng)作并沒(méi)有有效降低企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本。為什么呢?跟大家講一個(gè)降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本非常關(guān)鍵的動(dòng)作。企業(yè)一定要建立自己的營(yíng)銷(xiāo)日歷,就是我們把企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作固定下來(lái),重復(fù)的去做,不斷的去改善,只有這樣我們才能跟顧客之間建立一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)關(guān)系。
我舉幾個(gè)例子,比如說(shuō)像肯德基周四瘋狂日,很多人知道肯德基周四做這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作。所以到周三的時(shí)候就期待周四要去肯德基的店里面去買(mǎi)他的一些促銷(xiāo)和一些優(yōu)惠的產(chǎn)品。另外還有一個(gè)品牌,像錢(qián)大媽每天晚上九點(diǎn)鐘之后就打折,所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多社區(qū)的阿姨和一些八點(diǎn)半之后就去店里面排隊(duì)選菜,到九點(diǎn)鐘的時(shí)候去享受錢(qián)大媽的打折優(yōu)惠。我再舉個(gè)品牌,阿里的雙十一,為什么很多網(wǎng)購(gòu)的用戶(hù)到10月份的時(shí)候都會(huì)去網(wǎng)上囤貨?到雙十一開(kāi)始那一天開(kāi)始下單,這就是因?yàn)檫@個(gè)商家在品牌營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中建立了一個(gè)穩(wěn)定的營(yíng)銷(xiāo)日歷動(dòng)作,很多顧客對(duì)他們已經(jīng)形成了穩(wěn)定的記憶。所以到那個(gè)時(shí)間點(diǎn)就會(huì)去買(mǎi)他們的東西??蛻?hù)會(huì)問(wèn)我說(shuō)那是不是在營(yíng)銷(xiāo)日歷之外,顧客就不買(mǎi)我們的東西了。但是我們發(fā)現(xiàn)錢(qián)大媽在早上九點(diǎn)到晚上九點(diǎn)照樣賣(mài)東西,肯德基在周一到周日照樣很多顧客去買(mǎi)東西,阿里和天貓照樣在雙十一之外大賣(mài)。為什么營(yíng)銷(xiāo)日歷這么重要呢?就是我們品牌一定要跟顧客建立起一個(gè)穩(wěn)定的溝通和傳遞的關(guān)系。當(dāng)顧客到這個(gè)時(shí)間點(diǎn)就想起我們來(lái)買(mǎi)我們的東西,這樣的話(huà)企業(yè)、品牌、渠道、消費(fèi)者都形成了一個(gè)穩(wěn)定的關(guān)系。
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