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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

利用客戶的自私,讓他主動成交你

 
講師:楊航偉 瀏覽次數(shù):2270
 在銷售的過程當(dāng)中,我們總會遇到跟客戶誰都不想退讓的時候,大家都把自己的利益看得很重。但是如果你不退讓,客戶就會走掉,而你退讓就會賺的少,甚至是虧錢。這種情況下,很多銷售就會認(rèn)為,一人退一步才是最公平的辦法。但這種策略如果你用不得當(dāng)?shù)脑?,反而會被顧客牽著鼻子走。例如你跟客戶這樣講,張總,我們已經(jīng)談了這

在銷售的過程當(dāng)中,我們總會遇到跟客戶誰都不想退讓的時候,大家都把自己的利益看得很重。但是如果你不退讓,客戶就會走掉,而你退讓就會賺的少,甚至是虧錢。這種情況下,很多銷售就會認(rèn)為,一人退一步才是最公平的辦法。但這種策略如果你用不得當(dāng)?shù)脑挘炊鴷活櫩蜖恐亲幼?。例如你跟客戶這樣講,張總,我們已經(jīng)談了這么長的時間,我也真的希望能與您合作,要不然這樣咱們一人退一步,你看怎么樣?我告訴你,如果你這么說,你有可能會損失的更大。因為客戶會先讓你退一步,然后再用原來談不攏的價格逼你成交,并告訴你,就你這個價格,我找別人合作也可以成交。到那個時候,你連*的退路都沒有了。

我們說正確的退讓方式是怎樣的呢?應(yīng)該這樣講。張總,我做了這么多年的銷售,今天真是遇到高手了,張總,我們談了也這么久了,我也特別想與您合作,但是現(xiàn)在也確實遇到了一個問題,這個價格我們已經(jīng)確實是*價格了,而且你也確實是看中了我們家這款產(chǎn)品,你看你的經(jīng)驗比我豐富,你能不能幫我支個招兒,看看這個問題,咱們怎么能夠向前推進?記住了,當(dāng)你把這個問題拋給客戶的時候,通常客戶會為了顯示自己的談判技巧,這個時候他才會更加關(guān)心你的利益。



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楊航偉
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