員工有能力工作,卻總是不盡力,怎么辦?
第一個(gè),員工的付出和回報(bào)不成正比,所以他有能力,他也不發(fā)揮,這是機(jī)制設(shè)計(jì)的問題。
第二個(gè),員工不知道工作的意義,看不到自己的未來。他總覺得在這里就拿點(diǎn)工資,打工在哪里都一樣,沒有任何的這種意義感。*有說過一句話,一個(gè)管理者如果不能夠賦予員工工作的意義感的話,那你是一個(gè)不合格的管理者。每讓員工做事情的時(shí)候,都要賦予他意義感,不要總是告訴他你要干什么你要干什么,你的目標(biāo)是什么,工作的意義感。
第三個(gè),員工缺乏做事情的流程和標(biāo)準(zhǔn)。做事情沒流程,所以不知道怎么做,做事情沒標(biāo)準(zhǔn),不知道做成什么樣,所以他就不怎么做了。
所以這幾點(diǎn)你該怎么去解決呢?
第一個(gè),機(jī)制要設(shè)計(jì)好。當(dāng)你員工做的好和做的不好,差距不大的時(shí)候,注定這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)死氣沉沉。如果團(tuán)隊(duì)里面最高的人能夠拿到5000塊錢,那么最差的人拿到4000塊錢,也就是說中間就1000塊錢的績效工資,那大家就會(huì)拿著工資混日子。
第二個(gè),不知道工作的意義,就是做天和尚撞一天鐘,同樣是做這個(gè)泥瓦匠的,人家做泥瓦匠就是覺得我是在建一座美麗的教堂和另外一個(gè)人說我就是砌磚的。我砌完多少面積我就拿多少錢。這兩個(gè)人工作斗志能一樣嗎?那肯定不一樣。所以要跟員工多交流,不要只是講錢,講工資,要跟員工講講未來的發(fā)展。這個(gè)工作能夠帶給社會(huì)什么價(jià)值?能夠帶給我們的消費(fèi)者什么樣的價(jià)值,你的個(gè)人的成長的路徑,未來的職業(yè)前景,這些東西是一定要講的。
第三個(gè),是不是每件事情都要有流程,倒不一定。但是如果有些事情經(jīng)常出錯(cuò),標(biāo)準(zhǔn)參差不齊的時(shí)候,就需要去梳理這個(gè)流程。那個(gè)流程怎么梳理,就把那些優(yōu)秀人的做事情的方法論變成我們的流程,讓大家能夠去復(fù)制,這個(gè)問題就能夠得到提高。然后考核的標(biāo)準(zhǔn)一定要夠清晰,我們一定要有標(biāo)準(zhǔn),有清晰的的標(biāo)準(zhǔn)。
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