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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

不打折,不降價,銷售該怎樣留住客戶?

 
講師:陸和平 瀏覽次數(shù):2273
 我能夠控制的降價幅度就是八五折了,但是消費者仍然是不依不饒的跟我砍價,甚至最后砍到了我沒有利潤了,怎么辦?這里我教給大家一個方法,假如說你賣的這款產(chǎn)品,你的利潤非常的微薄。那么我的建議就是一開始就不要給你的顧客,給你的消費者砍價的機會,說白了就是不議價。因為道理很簡單,你降價10%才能對消費者產(chǎn)生刺

我能夠控制的降價幅度就是八五折了,但是消費者仍然是不依不饒的跟我砍價,甚至最后砍到了我沒有利潤了,怎么辦?這里我教給大家一個方法,假如說你賣的這款產(chǎn)品,你的利潤非常的微薄。那么我的建議就是一開始就不要給你的顧客,給你的消費者砍價的機會,說白了就是不議價。因為道理很簡單,你降價10%才能對消費者產(chǎn)生刺激,而消費者再次跟你持續(xù)砍價的話,那么你的利潤基本上就沒有了。而且你還要把客戶關(guān)系搞成零和不易,因為對客戶來說對你狠一點,就能對自己省一點,所以站在客戶的立場,他跟你的關(guān)系只會是越來越糟糕的。直到有一天你們徹底談崩了為止。有的朋友就會說了,如果我不降價,消費者轉(zhuǎn)頭找別人合作了怎么辦呢?

其實讓利的方法有很多的,你做減法不行,那么你就可以換成做加法,例如你可以善用買送的策略,假如說你是賣車的,你覺得40萬直降2萬是無法刺激到消費者的,而且你這個降價幅度再低也無利可圖了。那么這個時候你就應(yīng)該換個思路,換成買40萬的車,送2萬元的加油卡,然后再送一套戶外旅行裝備,其實這兩個東西加在一起也有2萬塊錢了,但是這給消費者的刺激就完全不同了,因為送的東西消費者是沒有辦法用百分比衡量的。那么這個時候消費者就會更加的關(guān)注贈品價格的*數(shù)字,而且你送多少給客戶,只要在營銷費用可接受的范圍之內(nèi),一線的銷售代表就可以全權(quán)做主。



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陸和平
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