作為管理者的話，溝通是非常重要的。其實有些話是不能說的。
第一個，我是領(lǐng)導(dǎo)照我說的這樣去做就可以了。我是主管還是你是主管？這個很強權(quán)。現(xiàn)在年輕人根本不吃這一套，什么叫你是領(lǐng)導(dǎo)？我認(rèn)可你，你就是我的領(lǐng)導(dǎo)，我不認(rèn)可你，你是誰？所以跟下屬說這樣的話，一點用都沒有。跟六七十年代的人，七八十年代的人這么說說，有的時候還有點威懾力?，F(xiàn)在對95后的話，他當(dāng)你放屁。這個話說了沒用的，就讓人家覺得花架子，拿出來嚇人了，就更不會尊重你。大家都是成年人，不要指望大家全盤的接受，什么觀點，人家不管是對是錯，都得聽你的。就是癡心妄想，所以這樣子顯得太霸道了。
第二個，在疫情當(dāng)下，你現(xiàn)在有這份工作，你很幸運，有一份工作就好好做。這些話這么說，就會讓員工很反感，因為沒有人喜歡被弄得感覺自己像欠了你一樣的。我在這里工作是你給我的一種恩惠，一種賞賜。其實在工作上，我們更多的是合作伙伴，就是公司跟我們的員工之間也是屬于事業(yè)共同體。我們是共同在做一件事。所以不要讓人家覺得我在這里工作就應(yīng)該感恩戴德，人家又不是奴才，你又不是主人。
第三個，我沒有時間聽你說這些，我只要結(jié)果。你沒有時間聽這些，你是這個部門的主管，你就一定要騰出時間來聽這些，這是你的工作。如果連這些都不聽，怎么去了解員工，怎么去激發(fā)他做事情要有態(tài)度的。員工能跟你講這些說明他至少是沒有放棄，還是想解決問題的。
第四個，為什么你是*一個有問題的人，為什么別人都沒有問題？其實不管是什么問題，今天他出了這個問題，那你作為他的老大，坐下來去幫他去分析一下怎么解決這個問題。作為一個主管，能夠幫助員工解決做不了的問題。他不會做的事情教他做。出現(xiàn)問題的時候，能夠幫他一起去兜底。所以有問題還是要解決問題。
第五個，不喜歡這份工作，就給我滾蛋，這個顯得很土皇帝，用失去工作來威脅員工，讓他們做你想做的事情，這種方法是不可持續(xù)的。這句話就好比結(jié)婚的雙方，動不動就說你看不慣我就分手就離婚。你說一次可能還有點用，你經(jīng)常這么說就沒用了，動不動拿這個來威脅別人，那分就分了，滾蛋就滾蛋了，明天就不來。那我們就要問問你自己，這是不是你想要的結(jié)果，你是不是想讓他滾蛋。
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