為什么同樣的兩個團隊的負責人,他們的業(yè)績會一個天上一個地下,其實很大的一個區(qū)別就是,做的好的,往往比較重視目標的制定和計劃的執(zhí)行,比較重視人的管理。而做的差的往往都是在這兩個方面做的不到位的,所以對于每個新上任的團隊管理者來說一定要注意員工管理和業(yè)務管理兩方面知識的學習。在業(yè)務管理方面,著重的要學習和積累的事兒,目標和計劃的制定,計劃的執(zhí)行,計劃的檢查跟進,復盤和總結。在員工管理方面,要著重積累三方面的知識和技能。第一是選人,第二是用人,第三點是育人。
選人方面著重關注兩點。第一,選合適的人,大家說了,說為什么不去選*的人。其實很多時候我們在團隊的用人方面都存在一個誤區(qū),我們往往喜歡選業(yè)績最好的,但其實業(yè)績最好的不一定是最合適的。很多時候業(yè)績最好的人往往比較傲氣,你用了它以后,往往他把這個工作只是當做一個跳板,他也不會特別的去付出,因為他覺得他的業(yè)績已經(jīng)很好了。所以在這個時候,這個業(yè)績最好的往往不是*的。最好我們去選擇最合適的。什么是合適的?那就是在人格特質、自我認知、社會認知、角色認知方面等等有潛力的人,這樣的人往往內驅力比較強大。這個時候你要用了他以后,往往他會比較全力以赴去做事,所以這樣的人的話是我們在團隊選人方面的一個*。
第二點來講就是什么呢?就是說我們要選擇跟團隊氣場契合的人。說白了一點就是什么,我們要選擇臭味相投的人,選價值觀跟團隊匹配的人。一個團隊的成員當大家的價值觀都一致的時候,往往能夠齊心協(xié)力一起去做事,團隊的戰(zhàn)斗力往往比較強。員工管理方面,第二大點就是什么?就是在用人方面,我們選對的人更重要的是什么?是為了人。所以我們一定要記得,就是把合適的人用在合適的地方。這樣的話我們更容易去。調動我們團隊成員的積極性和主觀能動性,激發(fā)他們的潛能。
在員工管理方面,第三點就是什么?就是我們要注重育人。育人既是團隊管理者的基本職責,更是團隊發(fā)展和個人發(fā)展的一個需要??偟膩碚f,一個新上市的團隊管理者,如果你要能有意識的在業(yè)務管理方面和員工管理方面,你去積累相應的知識和技能的話,你就更容易去實現(xiàn)角色的轉換,更容易帶著你的團隊不斷的向更高的績效去邁進,不斷的推動團隊業(yè)績的增長。
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