管理的本質(zhì),其實就是通過管好人的方式,讓他們?nèi)プ龊檬拢苿悠髽I(yè)的發(fā)展。也就是管理的核心在于管人,人性都有弱點,管人理事是一個看起來簡單要做好卻非常難的事情。管人不能沒有手段,只有通過特定的方法和技巧管理起來,才能取得事半功倍的效果。從三個基本角度分享領(lǐng)導(dǎo)者該如何做好管人理事。
一、建立制度,讓管理有法可依。正所謂沒有規(guī)矩,不成方圓,管理方法以及管理工作最好都能夠落實到管理制度上面。管理制度總體要求,要實現(xiàn)從計劃經(jīng)濟條件下面的企業(yè)管理,到市場經(jīng)濟條件下面的現(xiàn)代公司的管理制度。管理界有一句名言叫制度管人。領(lǐng)導(dǎo)說教的再多,對員工的影響都是有限的。唯有以制度管人,方才是上策。公司的制度體系是公司正常高效運行的有力保障。因此必須設(shè)計合理的公司制度。制度是企業(yè)的法律,它不僅是員工的行為準(zhǔn)則,也是領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)法的依據(jù)。要有法可依、有法必依,執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。制度必須符合企業(yè)的實際,不能盲目追求高標(biāo)準(zhǔn)。
二、打造領(lǐng)導(dǎo)者的威信力。作為領(lǐng)導(dǎo)者,管理者最怕的就是沒有威信。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,要有能力使他的下屬信服,而不是簡單的靠著領(lǐng)導(dǎo)的地位去控制他們。所以塑造個人的威信力是邁向成功領(lǐng)導(dǎo)者的第一步。想要塑造領(lǐng)導(dǎo)的威信,在管理團隊的時候,就應(yīng)該做好以下的三點。
1、用品德贏得尊重。領(lǐng)導(dǎo)者作為團隊的領(lǐng)頭人,一舉一動都會被員工看在眼里面,記在心里面。你的行為舉止就會直接影響到員工對你的看法。而優(yōu)良的品德正是職場最有效的通行證,是幫助領(lǐng)導(dǎo)者贏得員工尊重的關(guān)鍵。管理者要嚴(yán)于律己,做到心正、言正、身正、氣正,才能贏得員工的敬重。
2、用能力獲得認可。這里的能力并不僅僅是專業(yè)能力,也包含了管理能力、溝通能力、決策能力等多種能力戰(zhàn)略。作為領(lǐng)導(dǎo)者,在單一方面的能力,甚至有可能不如員工。但是你一定要在多個方面具備比員工更高的能力。只有讓員工知道你比他強,他才會認可你。
3、用公平賺取信任。領(lǐng)導(dǎo)在帶團隊的時候,一定要做到公平公正,對事不對人,每個人都是自己的下屬,不要厚此薄彼,更不能帶著有色眼鏡看人,獎罰嚴(yán)明,不徇私情,更不能搞小團體主義,這樣才能贏得員工的認可,進而贏得員工的信任,打造個人微信。
三、用競爭,激發(fā)員工活力。工作場所是一個充滿激烈競爭和激情的地方,只有敢于戰(zhàn)斗,敢于攀登,才能立于不敗之地。因此真正高明的管理者明白培養(yǎng)員工戰(zhàn)斗精神的重要性,打造內(nèi)部的良性競爭環(huán)境,可以激發(fā)團隊的活力。當(dāng)員工專注于內(nèi)部競爭的時候,他們就沒有多余的精力去混日子了。多舉辦并鼓勵員工們參與銷售競賽、績效競賽等活動,讓員工把注意力集中到工作上面。此時競爭就是員工努力工作的最好的催化劑。最好的機制不是試圖讓懶惰的人富有成效,而是在企業(yè)中間形成一個高績效的環(huán)境。這樣員工與生俱來的敬業(yè)精神才能夠得到發(fā)揚。
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