余世維曾經(jīng)說過,真正優(yōu)秀的管理者,從不會讓你覺得他在管人,高明的管理者,在管人的過程中,不會有絲毫的壓抑感,也不會讓員工因為畏懼他的職權而被迫工作。好的管理應該是如春風化細雨般對員工淳淳教導,發(fā)自內心的為員工好,為團隊好。只要真心的為下屬,一心為團隊,總有一天,他們會明白領導的良苦用心,從而對你心服口服。所以越是懂得管人的領導,往往越會知道在以下的四個方面下功夫。
第一個方面,收心。簡單來就是拉攏人心,提高團隊的凝聚力。人心所向,才能夠令行禁止,步調一致,萬眾一心,真正高明的領導籠絡人心,往往有下面的三大手段。各個經(jīng)典
1、扛著。有很多領導,一旦出現(xiàn)錯誤,就往員工身上推,拿下屬當擋箭牌。沒過幾個月就自己辭職不干了。因為沒有一個員工維護他,做領導,要想下屬服你,有擔當,有責任心,即便是下屬犯下錯誤,身為領導者,也應該站出來承擔大部分的責任,保護自己的員工。只有如此,才能夠讓下屬對你死心塌地,心甘情愿的為你賣命。
2、工作支持。身為領導在工作上面給員工足夠的支持,肯定與認可,幫助他們解決工作上面的困難,跨過低谷,耐心的教導也是拉攏人心的一種手段。
3、生活照顧。要想收服下屬,最好的辦法就是從他的家人下手,了解其家庭情況,多在員工的家人面前給予褒獎和夸贊。只要能夠得到員工家人的好感,那他八九不離十的會對你忠心耿耿。
第二個方面,用人。人是管理的根源,要想把管理做好,就必須要讓員工開心的工作,熱愛工作。所以要想把團隊管理做好,必須在人身上下功夫,把人用到位,往往能夠事半功倍。高明領導用人往往會下面的這兩大技巧。
第一大技巧,用人之長,容人之短。作為領導,要有容納他人的胸懷,懂得包容下屬的短處。有了這種心態(tài),就沒有不可用之人。孟嘗君出使秦國被扣留,于是一個食客裝成狗偷了狐白裘,獻給了秦王的愛妾。而另一個刺客則裝雞叫騙開城門,孟嘗君才得以逃離。沒想到雞鳴狗盜之輩也能在關鍵時刻救命。
第二大技巧,尊重下屬是最好的鞭子。領導和員工是相輔相成的。傾聽員工的心聲,采納員工的意見,讓員工感受到尊重。比鞭子有效多了。電視劇《亮劍》中孔捷被罷免,李云龍給他求情,老總爽快的就答應了。正因為老總給下屬面子,顧及情面,所以他們才會如此的賣力,如此的忠誠。
第三個方面,授權。在企業(yè)管理過程中間,許多領導不會授權,即便是把權利放出去,自己反而比以前更忙了。所以要想做好管理,一定要找準授權的方法。真正的管理高手授權往往會注意下面的三個要點。
第一個要點,看德授權。授權之前要足夠的了解員工,觀察他的性格與品德是否能夠擔當大任。只有把權力給到一個價值觀正確的員工手中,才能夠發(fā)揮出權力的效用,達到授權的目的,從而提高團隊凝聚力,激發(fā)下屬的潛力。
第二個要點,先放后收。授權就好比是放風箏,看似給員工自由,但實則也要有一根線作為牽引,必須將這根線牢牢的握在自己的手中,收放*,否則風箏很容易失控。
第三個要點,保持監(jiān)督。授權并不是讓員工自己隨心所欲,肆無忌憚,想怎么干就怎么干。雖然給了員工一定的空間和自由,領導可以減少對工作的干涉,但也應該時刻的保持監(jiān)督,了解進度,掌控大局,才可以保證方向的正確。
第四個方面,分錢。不會利益分配是管理的大忌,錢分的不好,很容易破壞團隊和諧,引發(fā)同事之間和上下級之間的矛盾。分錢也是一門學問,真正的高手分錢往往會注意下面的這三點。
1、要分未來的錢,而不是分現(xiàn)在的錢。比如員工達到多少業(yè)績就給他們多少提成,或者獎金,
2、分錢*不能搞平均主義。大鍋飯一套早就過時了,差異性越大,激勵效果越好,讓強者吃,弱者連湯都沒得喝。
3、領導分錢要有格局,眼光放長遠,不能只看到眼前的利益,有時候多讓員工一分,后續(xù)換來的會更多。
所以越是懂得管人的領導,往往越是善于收心,用人、授權、分錢。只要在這四個方面下足了功夫,做到位,管理其實并不難。
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