剛開始做一家新的門店的時(shí)候,一定要學(xué)會(huì)營(yíng)銷測(cè)試。無論你想象的再美好,我們都必須進(jìn)行測(cè)試。
第一,從新理論模擬推演。
第二,進(jìn)行小范圍的測(cè)試。
第三,進(jìn)行大范圍的復(fù)制。
新店應(yīng)該測(cè)試什么呢?
第一個(gè),我們要測(cè)試不同的客戶陣地。就是我們看看我們的客戶渠道陣地,哪一個(gè)效果是最好的。線上、線下、轉(zhuǎn)介紹、線上的哪個(gè)陣地是最好的,線下哪個(gè)陣地是最好的,轉(zhuǎn)介紹的哪個(gè)陣地是最好的。所以我們?yōu)槭裁匆y(tǒng)計(jì)每一天的新客戶是從哪里來的呢?從哪里了解到的呢?這個(gè)東西很重要,有結(jié)果的地方就應(yīng)該去加大力度的投入,長(zhǎng)期沒有結(jié)果的就應(yīng)該放棄。所以要測(cè)試不同的客戶渠道陣地,哪個(gè)地方來的客戶質(zhì)量高又精準(zhǔn),哪個(gè)小區(qū)來的客戶轉(zhuǎn)化率越高又精準(zhǔn),就把那個(gè)地方去加大力度的去投入,直到做到無效為止。所以不同的客戶渠道陣地很重要的。
第二個(gè),要測(cè)試不同的引流方式。就是你的引流方案,哪一種引流方案是最好的。換句話買的最多的就是效果最好的,不要總活在自己的世界里,我覺得這個(gè)研究方案是很好的,你看又便宜又好,客戶不這么認(rèn)為,一切的結(jié)果要做論證。所以可以把引流方案擺一擺。這個(gè)月在美團(tuán)上我主推的這個(gè)引流方案,下個(gè)月我主推哪一個(gè),搞個(gè)三四個(gè),就知道哪一個(gè)引流方案是賣的最好,就把哪一個(gè)把它做到*,一直用到?jīng)]人買為止?;蛘哔I的人數(shù)在逐步的下降,就要開始思考,就是這么一個(gè)邏輯。
第三個(gè),我們要去測(cè)試不同的首次成交的方案。要么首次成交賣充值卡,要么賣一個(gè)小套餐,要么賣項(xiàng)目,就是這個(gè)邏輯,反正就是低門檻,要的是成交率,這個(gè)邏輯是永恒不變的。但是里面的內(nèi)容可不可以調(diào)?調(diào)金額?可以調(diào)。提成可不可以調(diào)呢?完全可以調(diào),這些都是要去優(yōu)化。最終效果怎么樣?一切看結(jié)果,結(jié)果不好的時(shí)候,不能去否定他的思維邏輯,要是否定里面的內(nèi)容金額,那些東西,戰(zhàn)術(shù)是可以調(diào)整的。要大量的做優(yōu)化,優(yōu)化到它的效果是最好的。成交率要么就是你的金額定的有問題,要么就是你的內(nèi)容定的有問題,要么就是你的提成有問題,就這三個(gè)東西。
第四個(gè),我們要測(cè)試不同的*效果,看哪種*效果比較好。二選一,A產(chǎn)品B產(chǎn)品讓客戶選,發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)月選A的客戶人人很多。那從下個(gè)月開始就不用去搞B,就搞這種。
所以這些東西都要去測(cè)試一切,以結(jié)果為導(dǎo)向。結(jié)果說明什么,我就在哪個(gè)地方,去放大哪個(gè)地方。所以這個(gè)沒效果,就盡量的減少投入。打算要投資50萬在線上,能不能先拿5萬塊錢測(cè)試一下,哪個(gè)地方有效果呢?那接下來就集中炮火力量在這個(gè)地方去放大,這樣對(duì)你就不會(huì)有太大的風(fēng)險(xiǎn)。要不然就是做的事情都是事倍功半的事情。
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