員工關系管理的目的是什么?影響員工關系管理的核心因素主要體現(xiàn)在這三個方面。
第一個方面,是工作設計。工作設計是根據企業(yè)目標和業(yè)務特點確定每個工作職位、工作內容和應承擔的職責。彼此之間的工作聯(lián)系,以及承擔這些工作對員工的要求,明確了員工應該做什么和如何做才能達到要求。
第二個方面,是員工異動。員工異動是指員工從進入企業(yè)到離開企業(yè)的整個過程。這個過程是員工為實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展計劃和企業(yè)為保證業(yè)務運轉的整個人力資源配置過程,已經滿足企業(yè)和員工對工作能力要求而進行的績效評估,能力轉化和提升過程。
第三個方面,是員工激勵。員工激勵是如何通過內外部激勵手段不斷促進企業(yè)目標實現(xiàn)和員工個人發(fā)展之間的良性循環(huán)。內外部的激勵手段既包含報酬體系、福利體系,也包含其他滿足員工心理需求的措施。
由此可見,員工關系管理的目的就是提高員工滿意度、忠誠度和敬業(yè)度,進而提高企業(yè)生產率,維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢,使企業(yè)在競爭中獲勝。
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