任何一家店,任何一款產(chǎn)品,無(wú)法去滿足所有人的需求。店做的再好,這個(gè)產(chǎn)品技術(shù)再好,永遠(yuǎn)只是服務(wù)某一類的人群。開(kāi)一家店,千萬(wàn)不要想著所有這個(gè)城市的人都是客戶,都能成為客戶,這個(gè)是異想天開(kāi),白日做夢(mèng),這是不可能的。所以在這個(gè)城市當(dāng)中,要選擇一群什么樣的人來(lái)服務(wù),這個(gè)就變得至關(guān)重要了。這就是開(kāi)店成功起到關(guān)鍵性和決定性的因素。只有聚焦主體客戶,店才有希望。所以什么樣的人群才是主體客戶呢?就需要明確這些人大概長(zhǎng)成什么樣子。
第一,男的多還是女的多。
第二,年齡是多大的,年齡在什么區(qū)間?
第三,收入狀況是什么樣子的(職業(yè))。
第四,喜歡去哪個(gè)消費(fèi)場(chǎng)所,分布在這個(gè)城市哪一個(gè)區(qū)域當(dāng)中。
第五,所分布的這個(gè)區(qū)域當(dāng)中,到底究竟住在哪幾個(gè)小區(qū)。
這個(gè)就是明確客戶畫(huà)像,只有明確了客戶畫(huà)像,經(jīng)營(yíng)才有方向,引流才有方向,選址也才會(huì)有方向。
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