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如何去打造爆品,一個重要的公式

 
講師:臧魯嘉 瀏覽次數(shù):2290
 爆品是這幾年餐飲界比較火的一個詞,指的就是菜品當中的招牌菜,或者是引流產(chǎn)品,點擊率和曝光率都比較高,顧客的認知程度也非常高,愿意自發(fā)傳播的菜品。所以很多的餐飲人都希望自己的門店能夠有一款爆品,或者自己能夠打造出一個爆品。那如何去打造爆品呢?分享一個重要的公式,爆品等于強需求乘以高傳播性乘以高出品率。

爆品是這幾年餐飲界比較火的一個詞,指的就是菜品當中的招牌菜,或者是引流產(chǎn)品,點擊率和曝光率都比較高,顧客的認知程度也非常高,愿意自發(fā)傳播的菜品。所以很多的餐飲人都希望自己的門店能夠有一款爆品,或者自己能夠打造出一個爆品。那如何去打造爆品呢?分享一個重要的公式,爆品等于強需求乘以高傳播性乘以高出品率。

第一個,要關(guān)注顧客的需求。餐飲老板首先了解自己門店的顧客情況,包括他的年齡比例、性別比例,包括他的口味的偏好和價格的接受程度等等。爆品的打造或者產(chǎn)品的開發(fā),它不只是廚師的事情,老板才是*的產(chǎn)品經(jīng)理。老板需要了解顧客,把握產(chǎn)品方向,制定標準。對于不了解顧客的餐飲老板,需要深入一線,堅持三線主義,就是站在現(xiàn)場了解現(xiàn)實,體驗現(xiàn)物。只有深入理解顧客需求的人,才不會陷入自嗨,才能夠真正做出顧客想要的爆品。同時強需求還要滿足的條件就是顧客的類型要廣,消費的頻次要高,應用的場景要廣,這是第一個強需求。

第二個,高傳播性。高傳播性就要具備高顏值,有故事易傳播。所有的爆品一定是高顏值的,讓顧客愿意拍照發(fā)朋友圈,向朋友推薦。沒人推薦的產(chǎn)品,那不是爆品,顏值低的產(chǎn)品推薦的人那自然就很少了。所以爆品在出品的形式上,包括餐具的選擇上,以及擺盤的設(shè)計上,一定要經(jīng)過細心的設(shè)計。所以現(xiàn)在火鍋界最火的產(chǎn)品就是甜點,同樣有故事的產(chǎn)品,也能夠引起消費者的共鳴。好吃未必會引發(fā)傳播,因為顧客對好吃的評判標準不同。如果推薦朋友吃飯,可能會因為好吃而推薦。但是更多的時候會因為自身的需要,比如發(fā)現(xiàn)了新鮮有趣的產(chǎn)品,想要炫耀一下。比如學到了一種新的吃法,了解了一個產(chǎn)品的故事等等。所以在做到口味不差的前提下,把產(chǎn)品的顏值做高,把產(chǎn)品的故事講好,更容易引發(fā)傳播。

第三個,高出品率。因為爆品它本身它的點單率很高,它的銷量很高。所以如果供應很麻煩,出品效率很低的話,是很難成為爆品的。試想下,如果顧客點菜發(fā)現(xiàn)這個爆品需要等半個小時或者等一個小時才能上桌,那客戶還愿意復購嗎?不但不愿意復購,反而還會給一個差評。所以這就要求企業(yè)在選擇食材方面要選擇供應鏈成熟或者是提前自建供應鏈。



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臧魯嘉
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