許多的團隊管理者時常感嘆:現(xiàn)在的員工越來越難管理了,人心渙散,隊伍也不好帶了,其實,這里面很大一部分的原因在于管理者自身修為和境界的不足。
怎樣帶好一個團隊?如何提升領(lǐng)導(dǎo)力?高效團隊管理的技巧。
一 統(tǒng)籌篇1 統(tǒng)一團隊的價值觀,要事第一作為團隊領(lǐng)導(dǎo)者,你需要讓團隊的成員知道你最關(guān)心的是什么,讓他們明白什么不能做, 關(guān)注結(jié)果,注重效果,而非過程,看功勞,而非苦勞。
定期溝通了解員工的想法,統(tǒng)一團隊中每一個人的思想。
2 統(tǒng)籌全局,確立方向,制定計劃一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,必須有良好的大局觀和目標(biāo)感,明白什么階段做什么,爭取一切有力的資源和條件,制定整個團隊行動的方向,并為之而努力。
3 拆解計劃,分解工作,目標(biāo)導(dǎo)向分解目標(biāo),明確為了完成目標(biāo)需要做好哪些事情,把大的計劃拆分成小的任務(wù),協(xié)調(diào)好各個部門,落實到每一個小組,每一個團隊成員。
目標(biāo)導(dǎo)向,所有部門朝著同一方向而努力。年度規(guī)劃,分解到每一個季度,每一個月,不斷分解到每一天,讓每個人都知道當(dāng)前應(yīng)該做什么事情。
4 制定規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),賞罰分明,建立合適的KPI制定工作的規(guī)范,合格的標(biāo)準(zhǔn),建立合理的競爭和績效考核,讓員工明白哪些行為會得到獎賞。
KPI要注重實際的效果,而非簡單的數(shù)字。明確每個人的主要任務(wù),讓團隊的每個人都朝著正確的方向而努力。
KPI最好根據(jù)員工的能力來參考,不能太容易,也不能超出太多,最好讓員工墊一墊腳尖就能夠夠得到。
5 報表系統(tǒng),復(fù)盤系統(tǒng),掌控進(jìn)度,積累經(jīng)驗及時跟進(jìn)整個團隊的計劃,定期調(diào)整,通過計劃和報表,定期復(fù)盤明確團隊的工作進(jìn)程。
比如,日報,周報系統(tǒng),周計劃,月計劃,周總結(jié),月總結(jié)。
6 監(jiān)測對手我們做的很多的營銷策略其實都需要根據(jù)競爭對手而展開,某種意義上來說,優(yōu)秀的同行是你最好的老師。
因此,每天都要花點時間研究一下競爭對手最近在做什么,對大的營銷活動進(jìn)行跟蹤和分析,形成一定的報表模板,促進(jìn)自身的成長。
二 管人篇1 激發(fā)每一個人的潛力定期和團隊中的每一個人溝通,學(xué)會夸獎和鼓勵下屬,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力。
其實,團隊成員之所以愿意跟著你干,薪酬是一個方面,你個人的人格魅力是一方面,工作環(huán)境是一方面,還有非常重要的一點就是:個人的成長性,以及成就感。
定期公開表彰符合你預(yù)期的團隊成員,每個月評選優(yōu)秀員工,給其他員工做榜樣。
2 傳幫帶,幫助團隊成員迅速成長教給員工做事,思考的方法,但不干涉他實際的工作。
如果你老是習(xí)慣于什么事情都帶著員工,員工永遠(yuǎn)也沒有機會成長,作為一個領(lǐng)導(dǎo)你就會很累。
給予員工成長的空間,給他做一些稍微超出他現(xiàn)有能力的事情。
3 公平公正,有威信,關(guān)心團隊成員的狀態(tài)根據(jù)每個人安排不同的工作,發(fā)揮每個人優(yōu)勢的*值。
有的時候,團隊成員的狀態(tài)和情緒可能跟平常不太一樣,狀態(tài)不好,這就需要及早發(fā)現(xiàn)問題,解決團隊中的隱患。
4 學(xué)會放權(quán),培養(yǎng)員工的積極性給團隊成員一定的靈活性,讓他們主動承擔(dān)責(zé)任。告訴員工,這個事情交給你了,出了問題,我就直接找你。而不是你一直帶著他,讓他沒有責(zé)任感,總認(rèn)為這個事情是你在負(fù)責(zé),他只是一個執(zhí)行者。
剛開始可以手把手教給他規(guī)范和做事的標(biāo)準(zhǔn)。不要含糊其辭,員工的腦袋不是你的腦袋,悟不到你的想法,讓它明白工作的流程,怎么做事才合格,讓員工為自己的工作而負(fù)責(zé)。
5 創(chuàng)造良好的工作氛圍和福利薪酬幫助員工和老板爭取福利,讓員工想做事,能做事,積極主動,創(chuàng)造價值。
?、?讓員工成長,學(xué)到東西② 好的薪資福利③ 培養(yǎng)團隊成員的成就感,榮譽感④ 良好工作環(huán)境⑤ 融洽的團隊關(guān)系⑥ 好的發(fā)展機會和未來6 選人,育人,留人,提升團隊士氣和凝聚力給予優(yōu)秀員工獎勵,特權(quán), 留住核心骨干人才,淘汰垃圾員工,讓中層員工往優(yōu)秀員工的方向發(fā)展。
定期溝通,調(diào)整員工的心態(tài),減少員工的抱怨和不滿,為團隊成員做好職業(yè)生涯規(guī)劃,給他們美好的未來,讓員工看到希望,激發(fā)團隊中每一個成員的的主動性。
7 建立團隊榮譽感,合理的內(nèi)部競爭機制比如,榮譽墻,把每個團隊的計劃完成進(jìn)度,業(yè)績以表格的形式貼在墻上,讓每一個人都能夠看得到,每個月評選優(yōu)秀小組和優(yōu)秀員工。
三 做事篇1 搭建部門,因人設(shè)事把握好招聘關(guān),選擇合適的人才,搭建隊伍。明確好誰負(fù)責(zé)什么,什么時間,什么KPI。
學(xué)會根據(jù)不同的性格的人,分配不同的任務(wù),明確任務(wù)的截止時間和標(biāo)準(zhǔn),明確每個模塊的負(fù)責(zé)人。
2 定期開會,統(tǒng)一思想,解決問題每周固定一個開會,報告,總結(jié)工作的時間,反饋團隊成員工作中出現(xiàn)的問題。
通過開會定期溝通,統(tǒng)一思想,讓團隊的每一個人都能夠有方向地做事。
3 數(shù)據(jù)分析,形成模板把你關(guān)注的數(shù)據(jù),建立表格模板,讓下屬每天或者定期匯報。根據(jù)數(shù)據(jù)反饋,調(diào)整工作的安排。
4 了解市場,用戶思維做好定位,了解市場和目標(biāo)用戶的需求,建立合理的產(chǎn)品線。
5 總結(jié),積累團隊的經(jīng)驗每一次的復(fù)盤資料要保存好,不斷積累團隊的經(jīng)驗。建立sop,方便新員工入職學(xué)習(xí),快速進(jìn)入狀態(tài),融入團隊。
讓老員工帶新員工,新員工的績效直接與老員工獎金掛鉤。
總結(jié)一個團隊的業(yè)績水平很大的一部分影響因素就在于:領(lǐng)導(dǎo)者有沒有很好地發(fā)揮團隊中每一個人的潛力。
上面的部分,談津分別從統(tǒng)籌,管人,做事三個方面展開,希望對你有所啟發(fā)。
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