很多人都說先做重要而且緊急的事,然后做重要但不緊急的事。現(xiàn)在情況就是每天都有很多緊急的事在那里處理,好像也沒有哪件事不重要,因為你不處理這件事就進行不下去了。我們需要掌握一個重要的精益思維方法,就是預防策略和分層管理,這是一個真正能夠提高管理效率的辦法。
第一,認真思考哪些是真正重要但不緊急的事情,并且高效的做好這些事情,讓重要而且緊急的事情少發(fā)生不發(fā)生。也就是在忙忙碌碌之中,一定要搞清楚到底哪些工作最值得你用心去做。
第一方面,重要而且緊急的事情當然要馬上去做。比如客戶投訴要馬上恢復,關鍵設備故障,要緊急修復,原材料斷貨要及時處理。這些都是火燒眉毛的重要的事情。
第二方面,對那些重要但不緊急的事情,很多人都習慣往后拖,比如安全隱患排除、防錯防呆、現(xiàn)場改善、設備保養(yǎng)維護等等。管理者都不否認這些工作的重要性,但是因為它不緊急,所以大多數(shù)人都會把這些事情往后推,一推再推一推再出來的后果很嚴重,直到變成火燒眉毛的時候才后悔莫及。本可以從容做好防火工作的最后卻陷入到救火當中,惡性循環(huán)不能自拔。管理者一定要懂得預防策略,對于重要,但緊急的事情要做好,計劃堅決執(zhí)行,不要讓他慢慢演,變成重要而又緊急的事情。所以一定要想方設法把時間放在重要但不緊急的事情上面,只有堅持這樣做,才有可能讓人重要,而且緊急的事情越來越少。很顯然,安全隱患排除做得好,工傷事故就會少,防錯防呆,做得好,客戶投訴就會變少。社會保養(yǎng)維護做得好,故障的次數(shù)就會變少。
第二,對那些緊急而又不重要的事,要學會授權,讓下屬去處理,這樣既可以給下屬鍛煉的機會,又可以讓自己能夠騰出時間。
第三,對那些既不重要又不緊急的事,就讓子彈多飛一會,不要浪費時間和精力了。這樣我們自然能高效工作,輕松管理。
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