作為主管，不要命令員工去做事情，而要往后退，交出你的主導(dǎo)權(quán)，盡量問員工怎么辦？比如這個月已經(jīng)過去半個月了，業(yè)績還沒有完成一半。這個時候很多主管的做法就是會跟員工講，我們無論如何必須完成目標，下面我來安排大家按照以下的方法，12345等等立即執(zhí)行，如果這樣做的話，基本上這個月你的業(yè)績目標是完不成的。因為這樣會讓員工有逆反的心理，員工就會跟你對著干，反正是你下的命令，我就按照你的方法做，完不成也是你的責(zé)任。
這個時候應(yīng)該把大家召集在一起討論，我們的目標究竟能不能完成，是行還是不行，如果不能完成，會有什么樣的結(jié)果，通過共享危機意識，把主管的壓力變成團隊每個人的壓力，讓所有人去想辦法，群策群力，同時在這個過程中也能夠發(fā)現(xiàn)哪些員工是非常主動積極的，哪些是非常消極的，對消極員工進行溝通輔導(dǎo)，士氣一旦起來了，那往往會取得出乎意料的成果。
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