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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

成本最低的組織成長(zhǎng)方式是什么?

 
講師:朱月萍 瀏覽次數(shù):2277
 中國(guó)有句古話,紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。你只有躬行了,才能得到反饋,不管是強(qiáng)化行為的正反饋,還是糾正行為的負(fù)反饋,這都是幫助我們成長(zhǎng)的一個(gè)驅(qū)動(dòng)力。為啥現(xiàn)在很多組織的領(lǐng)導(dǎo)不喜歡負(fù)反饋呢?我覺(jué)得還是由我們路徑依賴引起來(lái)的。在確定性高的工業(yè)時(shí)代,大部分錯(cuò)誤都是人的疏忽,對(duì)規(guī)則的違反缺乏責(zé)任心造成的。

中國(guó)有句古話,紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。你只有躬行了,才能得到反饋,不管是強(qiáng)化行為的正反饋,還是糾正行為的負(fù)反饋,這都是幫助我們成長(zhǎng)的一個(gè)驅(qū)動(dòng)力。為啥現(xiàn)在很多組織的領(lǐng)導(dǎo)不喜歡負(fù)反饋呢?我覺(jué)得還是由我們路徑依賴引起來(lái)的。在確定性高的工業(yè)時(shí)代,大部分錯(cuò)誤都是人的疏忽,對(duì)規(guī)則的違反缺乏責(zé)任心造成的。因此會(huì)讓我們覺(jué)得什么?犯錯(cuò)的人痛,他才能避免再次犯錯(cuò),所以懲罰是工業(yè)時(shí)代常用的手段。

在今年不確定性非常高的這種場(chǎng)景之下,我們大部分的錯(cuò)誤是什么造成的呢?是缺乏信息,造成錯(cuò)誤,吸取教訓(xùn)更為重要。但是很可惜,依然有很多管理者習(xí)慣揮舞懲罰的大棒,我覺(jué)得這樣嚴(yán)重阻礙了我們組織的成長(zhǎng)和進(jìn)步。要想有效的從錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),就必須提升復(fù)盤的技巧。在今天這個(gè)高度不確定性的時(shí)代,從反饋中成長(zhǎng)越來(lái)越重要,復(fù)盤技巧我覺(jué)得是一個(gè)成本*的組織成長(zhǎng)方式。



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朱月萍
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