分享下正確的溝通技巧，我們經(jīng)常講的溝通看起來簡(jiǎn)單，認(rèn)為能說會(huì)道，就是溝通能力強(qiáng)的表現(xiàn)。嚴(yán)格來說，它包含著人類所有的生存方式，可以說，溝通是人類生存的必要條件。溝通不單純是通過語言來進(jìn)行的，通過人的視覺、聽覺、觸覺、觸覺、味覺，都可以進(jìn)行交流。語言交流在交換信息時(shí)顯得非常方便，而非語言交流，也在交流情感傳達(dá)的時(shí)候更加有效。根據(jù)某研究結(jié)果，除了睡眠時(shí)間，人類大約有70%左右的時(shí)間來進(jìn)行溝通，其中聽占45%。在所有的日常交流溝通中，聽的比例占的*。因此，為了更好的交流溝通，我們應(yīng)該更多的注意傾聽對(duì)方的意見。當(dāng)然，這里的聽并不僅僅是聽對(duì)方說話的內(nèi)容，而是注意對(duì)方語言和行為的內(nèi)涵，是一個(gè)復(fù)雜的心理過程。因此，所謂聽，除了包括語言的交流溝通手段，還包括對(duì)非語言表達(dá)的手段及表情、眼神、動(dòng)作等的關(guān)注。人們往往只會(huì)注重自己的主張，而忽略了別人的意見。
因此，當(dāng)我們忽略這一點(diǎn)，進(jìn)行溝通談話的時(shí)候，也許會(huì)帶來很大的損失。俗話說，三人行，必有我?guī)?，現(xiàn)在是每句話都有信息價(jià)值的時(shí)代，對(duì)語言的吸收有時(shí)會(huì)關(guān)系到甚至左右到我們的成長(zhǎng)。所以為了達(dá)到有效的交流溝通的目的，在培養(yǎng)人的能力之前，首先要培養(yǎng)聽的能力，下面請(qǐng)大家記住，有效提高聽的能力的方法的九個(gè)建議。第一個(gè)說話要注意間歇。第二，使說話的人感到自然。第三，表達(dá)出傾聽對(duì)方談話的姿態(tài)。第四，注意力要集中。第五，站在說話人的立場(chǎng)上。第六，要有忍耐心。第七，不要發(fā)火。第八，寬容的接受批評(píng)爭(zhēng)論。第九，學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)奶釂?。我們?yīng)該認(rèn)識(shí)到，交流溝通的本身就是生存的能力，我們必須要努力的學(xué)會(huì)正確的交流溝通方式。
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