在企業(yè)的經(jīng)營管理中,我們必須要遵循一個(gè)天地規(guī)則,叫有因才有果。我們在這個(gè)戰(zhàn)略地圖分解的過程中,公司需要上下全員,都要明白這個(gè)邏輯。要想今年實(shí)現(xiàn)5000萬或者一個(gè)億這樣的財(cái)務(wù)指標(biāo),我們必須要給我們的客戶一個(gè)理論,人們?yōu)槭裁椿ㄥX買我們的產(chǎn)品和服務(wù)呢?這就是產(chǎn)品的價(jià)值,客戶需求的滿足。
然后為了提升企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值,滿足客戶的服務(wù),我們就必須要有前面一系列復(fù)雜的行為和操作。比如說研發(fā)的流程,服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),營銷體系等等。這就是咱們內(nèi)部的流程中。然后為了創(chuàng)造更高效的內(nèi)部流程效率,我們內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)流程體系就必須要有一群人,一個(gè)共同的目標(biāo),持續(xù)不斷的去努力,這些就是我們的企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)和人才,所以大家看自下而上就形成了這樣的因果邏輯。
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