跟自己領(lǐng)導(dǎo)打交道最多的溝通方式是請示和匯報(bào)，但請示是請示，匯報(bào)是匯報(bào)，請示和匯報(bào)是完全不同的。請示是要明確領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)的事項(xiàng)，匯報(bào)是不需要明確答復(fù)的。組織是由決策者及其下屬共同組成的。對下屬，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，就是讓領(lǐng)導(dǎo)知道與領(lǐng)導(dǎo)同步信息，向領(lǐng)導(dǎo)請示，就是讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題。比如向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)漲價(jià)，如果是請示，務(wù)必要說清楚為什么漲價(jià)，漲了多少，供應(yīng)商同意承擔(dān)多少，如果同意對公司有什么影響？如果不同意，會(huì)有什么后果，要有理有據(jù)，以便領(lǐng)導(dǎo)決策。如果是匯報(bào)，可以簡單的告訴領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在外部材料漲價(jià)了，也可以簡單的告訴領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)商要求漲價(jià)，目的是讓領(lǐng)導(dǎo)知道這個(gè)信息，不需要領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)。
有些人向領(lǐng)導(dǎo)請示工作本來是一個(gè)問答題，結(jié)果變成了一個(gè)陳述題。領(lǐng)導(dǎo)不知道如何來決策。最后領(lǐng)導(dǎo)不得不問，你的問題究竟是什么呢？需要我做什么？很多時(shí)候你被領(lǐng)導(dǎo)打斷，就是因?yàn)槟銢]有讓領(lǐng)導(dǎo)明白，你究竟是來尋求解決方案的，還是來傳遞信息的。領(lǐng)導(dǎo)更喜歡的是能夠獨(dú)立解決問題的能力，而不是事事來這里訴苦的祥林嫂。
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/zixun_detail/119344.html
