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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

像銷冠一樣,把話講到客戶心里

 
講師:關(guān)志坤 瀏覽次數(shù):2281
 做銷售,為什么客戶總是喜歡跟銷冠說(shuō)話?其實(shí)你知道為什么銷冠說(shuō)話都是一大段,但是客戶反而喜歡多聽一會(huì)兒。因?yàn)樗麄冋f(shuō)的話,能夠直擊客戶的內(nèi)心,不是客戶讓你報(bào)個(gè)價(jià),你就給客戶報(bào)個(gè)價(jià)。不是客戶說(shuō)產(chǎn)品價(jià)格貴,你就趕緊給客戶便宜,便宜完了客戶再去別人家看看,這個(gè)訂單就丟了。我先給你兩句,可以常掛在嘴邊的增加信任

做銷售,為什么客戶總是喜歡跟銷冠說(shuō)話?其實(shí)你知道為什么銷冠說(shuō)話都是一大段,但是客戶反而喜歡多聽一會(huì)兒。因?yàn)樗麄冋f(shuō)的話,能夠直擊客戶的內(nèi)心,不是客戶讓你報(bào)個(gè)價(jià),你就給客戶報(bào)個(gè)價(jià)。不是客戶說(shuō)產(chǎn)品價(jià)格貴,你就趕緊給客戶便宜,便宜完了客戶再去別人家看看,這個(gè)訂單就丟了。我先給你兩句,可以常掛在嘴邊的增加信任感的話,所有銷售行業(yè)全部都適用,拿回去直接改改,馬上落地。

1、叫做市場(chǎng)上的確目前沒(méi)有辦法統(tǒng)一價(jià)格,你能找到比我貴的,也一定能找到比我便宜的。貴的不一定就是最好的,但一定有貴的道理,便宜的不一定錯(cuò),但是一定有便宜的風(fēng)險(xiǎn),就像今天我給您說(shuō),這手機(jī)99包郵,你敢要嗎?這道理是一樣的。

2、你可以這么說(shuō),我不敢保證您能花最少的錢,這承諾誰(shuí)都做不到。但是我可以保證您能一直特別省心,做銷售是按人品累積起來(lái)的,每一個(gè)老客戶都是用真心換回來(lái)的,質(zhì)量決定成敗,而服務(wù)決定我的未來(lái)。所以你看這些話是能夠真正講進(jìn)客戶內(nèi)心的,把話講出去,把單才能收回來(lái),做一個(gè)會(huì)說(shuō)話的高情商銷售,你才能夠成為銷冠,你學(xué)會(huì)了嗎?



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關(guān)志坤
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