做銷售就要能說會道嗎?很多銷售都錯誤的認為,能說會道是銷售成功的法則。所以他們在拜訪客戶的時候,總是習(xí)慣滔滔不絕的表達自己的觀點,生怕他跟客戶之間出現(xiàn)冷場的時候,總是自我感覺良好,說個不停,但現(xiàn)實總是啪啪的打臉。當(dāng)你充滿激情的表達自己的時候,卻忽視了客戶內(nèi)心的感受。
也許你說的客戶壓根都不太感興趣,說的也許客戶根本都沒太聽懂。最可怕的是,你說的根本就不是客戶想要的能說會道,關(guān)鍵不是在說和道上面,而是在能和會上面。能說會說是指你說的每一句話都能說到客戶的心里面去說的,讓客戶認同你的觀點,接受你的說法,少說多聽,避免踩雷,這才是銷售溝通的正確姿勢。
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