跟大家分享一下如何管理客戶打樣,我們給客戶打樣是為了提升客戶的用戶體驗(yàn),好的樣品可以促成客戶馬上下單,從三個(gè)方面去管理,
1、前期可以免費(fèi)給客戶打一兩次樣,但是數(shù)量不要太多,35個(gè)就ok了,樣品不多在于精。
2、到了第三次的時(shí)候,一定要收費(fèi),為什么呢?因?yàn)橹挥锌蛻舾读隋X才會(huì)認(rèn)真對(duì)待這件事情。但是可以寫個(gè)收據(jù)備注一下,這個(gè)打樣費(fèi)可以在合同成交以后在貨款里面抵扣,這樣讓客戶覺得這個(gè)錢沒有白花,也值得。
3、就是千萬記住打樣的標(biāo)準(zhǔn),不能按你的最高標(biāo)準(zhǔn)來打。為什么呢?這樣打的標(biāo)準(zhǔn)雖然好,但是以后在這個(gè)安裝調(diào)試的時(shí)候,驗(yàn)貨的時(shí)候會(huì)給自己造成很多困擾,但是也不能隨便打。這樣的話他過不了,最好的是按照生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)稍稍提高一點(diǎn)。就是保證我們?cè)诮回涷?yàn)貨的時(shí)候百分之百能過,這樣的話給以后的售后安裝服務(wù)會(huì)減少很多麻煩。
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