領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常讓你一個小兵當傳話筒，讓你給其他部門的領(lǐng)導(dǎo)或者同事安排工作，如果把握不準這三個原則，很容易吃力不討好，到處得罪人。
第一，傳聲之前亮明身份。安排人做事之前，一定要講明這個事情的重要性。比如小龍蝦領(lǐng)導(dǎo)，某某領(lǐng)導(dǎo)讓我向你要什么什么數(shù)據(jù)，總經(jīng)辦年度總結(jié)，正好缺這部分的數(shù)據(jù)，麻煩你了。
第二，重拿輕放，適合不重要的事情，不多說一個字，直接復(fù)制粘貼。情緒化領(lǐng)導(dǎo)上頭的時候說的氣話，重大利害關(guān)系的事兒，非職責范圍內(nèi)的事兒，重拿輕放，快去快回，蜻蜓點水，輕描淡寫，不把自己帶進去，不要成為別人的矛盾點。比如領(lǐng)導(dǎo)跟你說，你去問一下小龍蝦領(lǐng)導(dǎo)，為什么項目沒有進展？你別一去也兇呵呵的說小龍蝦領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)讓我問你一下，為什么項目沒有進展呢？你應(yīng)該說小龍蝦領(lǐng)導(dǎo)，某某領(lǐng)導(dǎo)讓我來了解一下什么什么項目的情況，不知道你有時間沒？
第三，小心被做替罪羊。傳話給別人，但對方并不接茬，直接回你我現(xiàn)在沒空，我手上還有一大把的工作沒完成，如果直接說好吧，那我跟領(lǐng)導(dǎo)說一下，那你就是替罪羊了，領(lǐng)導(dǎo)會覺得你這個人辦事不利，說不定事情還會落到你頭上。應(yīng)該怎么辦呢？直接讓他和領(lǐng)導(dǎo)點對點的溝通，如果他還拒絕你，就按照同事不配合工作來操作。
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