你都不會(huì)提問(wèn),怎么能夠帶出好團(tuán)隊(duì)呢?這是我在輔導(dǎo)企業(yè)客戶的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)說(shuō)的一句話,提問(wèn)是區(qū)分我們領(lǐng)導(dǎo)者和管理者之間一個(gè)很重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。如果你不會(huì)提問(wèn),那你的團(tuán)隊(duì)成員呢,他就是一個(gè)局外人,因?yàn)槟憧偸歉嬖V他應(yīng)該怎么做,他就變成了任務(wù)的執(zhí)行。但如果你會(huì)提問(wèn)呢,你員工會(huì)變成了問(wèn)題的主人,你把你的員工變成了主人翁,任務(wù)的主人。你會(huì)問(wèn)他,如果出現(xiàn)這種情況,你有什么好的辦法?如果沒有按照我們的預(yù)期去達(dá)成你有什么備選方案?所以大家看會(huì)提問(wèn)與不會(huì)提問(wèn),就有著非常大的差距。
1、首先呢角色定位就變得不一樣。如果你老是告訴別人,應(yīng)該做什么,說(shuō)明你是權(quán)威的,你是專家。其實(shí)你就剝奪了別人的思考能力,剝奪了他成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。但是提問(wèn)呢,我們就是引導(dǎo)他,我們?cè)谥笇?dǎo)他,督促他去思考。
2、其次呢不同,就是我們對(duì)下屬的管理方式也變得不同。那直接給下屬答案呢,我們往往是下達(dá)命令,給指示給答案,事無(wú)巨細(xì)。因?yàn)槟憷肒PI的的獎(jiǎng)懲去激勵(lì)員員工不是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)。而我們會(huì)提問(wèn)的領(lǐng)導(dǎo)呢,你會(huì)更關(guān)注他們的潛能,關(guān)注他們的成果,啟發(fā)員工引導(dǎo)員工,讓團(tuán)隊(duì)成員自己尋找答案。
3、就是團(tuán)隊(duì)成員的感受也是非常不一樣的。老是給團(tuán)隊(duì)成員答案的領(lǐng)導(dǎo)啊,往往是什么團(tuán)隊(duì)成員會(huì)感覺到一種無(wú)形的壓力,也可能會(huì)激發(fā)他的負(fù)面情緒,因?yàn)樗锌赡軙?huì)感覺不被信任,或者呢感覺自己的執(zhí)行力不是很強(qiáng),沒有自由發(fā)揮的空間。但是如果你換一種方式,用提問(wèn)的方式去激發(fā)他們,他們就感覺一種自信被尊重一種參與感,他們有機(jī)會(huì)去創(chuàng)新,所以呢也會(huì)為他們自己提出他自己的想法,感覺自豪,在執(zhí)行上可能會(huì)有更好的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
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