銷售要給客戶買點(diǎn),而不是賣點(diǎn),賣點(diǎn)是我們熟知的功能、效果、好處、服務(wù)、口碑等等優(yōu)勢(shì),而在你看來(lái),這些優(yōu)勢(shì)是你的一個(gè)買點(diǎn),但是客戶并不這么認(rèn)為。所以一個(gè)思維點(diǎn),要有客戶的思維,讓自己的賣點(diǎn)成為買點(diǎn),那么你的買點(diǎn)可以換成價(jià)值、利益、好處,是能得到一種身份,還是能得到一種資源,還是能得到某種相應(yīng)的價(jià)值回饋,這些東西能不能現(xiàn)在看到,要現(xiàn)在看到就做這個(gè)事,如果以后未來(lái)的場(chǎng)景當(dāng)中,去想象就不會(huì)去做。
所以一定要學(xué)會(huì)銷售自己的買點(diǎn),而不是自己的賣點(diǎn),不要把功能、好處、服務(wù)、優(yōu)勢(shì)放前面,而能得到客戶今天在你這里能得到什么價(jià)值,能得到什么好處?我是增加了效率,我是降低了成本,還是我增加了我的既得利益,所以永遠(yuǎn)記住,銷售要先學(xué)會(huì)銷售自己的買點(diǎn),而不是賣點(diǎn)。
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