如果我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品沒(méi)有什么知名度，客戶(hù)卻經(jīng)常拿我們跟一些大品牌去做對(duì)比，該怎么去應(yīng)對(duì)呢？首先我們心里要明白，客戶(hù)拿大品牌比，是他自己的心理，對(duì)這個(gè)大品牌多少是有一定的傾向性。這個(gè)時(shí)候如果我們只是說(shuō)人家只是品牌大東西其實(shí)一般般那客戶(hù)就會(huì)覺(jué)得怎么著，你個(gè)小品牌還貶低大品牌是吧？與其這樣，我們不如大方承認(rèn)別人的好，同時(shí)要強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，以及我們的宗旨，這樣客戶(hù)反而更容易接受。
比如這樣說(shuō)，某某某品牌的確是這個(gè)領(lǐng)域的強(qiáng)者影響力和產(chǎn)品質(zhì)量都很好。那為了在這樣子的強(qiáng)者控制的市場(chǎng)上贏得客戶(hù)，我們只能投入更大的成本。比如用更好的什么什么材料，更好的什么什么工藝，以及怎樣的售后服務(wù)，但我們的價(jià)格卻跟他一樣，甚至還要更便宜，這就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，沒(méi)辦法呀。我不能說(shuō)我們的東西一定比他好多少，但是我們用更高性?xún)r(jià)比的方式來(lái)贏得客戶(hù)的口碑，這是真心實(shí)意的。這樣的話語(yǔ)說(shuō)出來(lái)，恐怕再刁難的客戶(hù)也會(huì)對(duì)你另眼相看，覺(jué)得有用嗎？
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/zixun_detail/125006.html
