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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

一根筋與銷售高手,靈魂三問與應(yīng)對方法

 
講師:張睿超 瀏覽次數(shù):2296
 一根筋的人不要做銷售,下面三種情況:太貴了我,考慮一下,怎么賣,幾乎是大多數(shù)顧客的靈魂三問,那對于這種類型的顧客該如何逼單?一根筋的銷售和銷售高手都是這么說的。 第一種,顧客說太貴了。一根筋的銷售這么說:價格好商量,我們是全國統(tǒng)一價價格,不是我決定的,我給你優(yōu)惠點吧。銷售高手這么說:王總是這樣

一根筋的人不要做銷售,下面三種情況:太貴了我,考慮一下,怎么賣,幾乎是大多數(shù)顧客的靈魂三問,那對于這種類型的顧客該如何逼單?一根筋的銷售和銷售高手都是這么說的。

第一種,顧客說太貴了。一根筋的銷售這么說:價格好商量,我們是全國統(tǒng)一價價格,不是我決定的,我給你優(yōu)惠點吧。銷售高手這么說:王總是這樣,我完全理解你,很多人跟你一樣,咨詢的時候,在乎是價格,可是使用的時候在乎都是效果,再便宜的東西,用的都是效果,解決不了你的問題也是浪費,對不對?這個產(chǎn)品最重要的是在符合你的需求和預(yù)算前提之下,能夠幫你解決問題。

第二種,顧客說我考慮一下。一根筋的銷售這么說:好的我等你消息,考慮好了聯(lián)系我,如果這樣回答,那可能就再也沒有機會成交了。銷售高手這么說:王總,我很高興聽到你說考慮一下,我和你也是一樣的,買東西都比較慎重,不想踩坑,但如果你對我們的產(chǎn)品根本不感興趣,你怎么又會花時間去考慮?你可以把你考慮的問題說出來,畢竟我在這行是很專業(yè)的,我可以幫你解決,不管你是買還是不買,都沒有關(guān)系,這樣既解決你的時間又能更好的解決問題,你說呢。

第三種,顧客問怎么賣。一根筋的銷售直接報價,誰先報價,誰先死,千萬不要著急去報價。銷售高手這么說:王總您是打算自用,還是其他有別的需求,這樣的話,我們先來看看這款產(chǎn)品是否合適您,如果有合適的那就有價值,如果不合適,那再便宜的也不會購買。然后讓逐步的展開介紹,要想讓顧客充分的了解產(chǎn)品的價值,巧妙的回避價格,引導(dǎo)輸出價值,化被動為主動。

總之,不管什么價位的產(chǎn)品和服務(wù),都得先讓對方感受到價值,覺得值得再說價格。



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