明明是平時(shí)很輕松就能夠拿下的客戶,卻接連跑單,難道真的是自己自身的問(wèn)題嗎?是自己不適合做銷售了嗎?產(chǎn)品不出圈還是定價(jià)太高了?如果現(xiàn)在的還有這些困擾的話,分享一下。
第一,當(dāng)碰到這種情況下的時(shí)候,一定要先調(diào)整狀態(tài)。銷售圈說(shuō)一份狀態(tài)一分財(cái),沒(méi)有狀態(tài)財(cái)不來(lái),客戶能否被打動(dòng)?
一、在于你講好產(chǎn)品。
二、在于你的情緒,如果言語(yǔ)沒(méi)有感染力,怎么能夠說(shuō)服客戶?
第二,適當(dāng)?shù)氖掌鸾箲]。東西賣不出去,大家都很著急,但是過(guò)度的焦慮,反而會(huì)造成心態(tài)、語(yǔ)境和話術(shù)失衡,當(dāng)焦慮被客戶捕捉到的時(shí)候,覺(jué)得賣產(chǎn)品的心思過(guò)重,面對(duì)你的時(shí)候,他會(huì)更加防范,人們更喜歡欲擒故縱和循序漸進(jìn),你越急,客戶越不急,你給出的優(yōu)惠,人家總嫌少,要停止跪舔的行為。
第三,沉下心來(lái)。從之前接待過(guò)的客戶當(dāng)中去找線索看看,沒(méi)成交的有多少,還可以繼續(xù)跟進(jìn)的還有多少,是因?yàn)槭裁丛颍蛻魶](méi)買,上次溝通的時(shí)候,客戶是怎么說(shuō)的,要么想好再打,要么就不打,不要為打電話而打電話,只有每天定目標(biāo)做計(jì)劃,按部就班的去做業(yè)績(jī),一定就能夠追回了。
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