為什么企業(yè)的流程制度越來越多,管理卻越來越亂?其實大部分企業(yè)并不缺乏流程制度,有的深入人心,有的卻形同虛設(shè),說到底是這兩個原因:
一、流程設(shè)計本身有問題。
二、企業(yè)沒有執(zhí)行的文化,員工執(zhí)行力低。
流程制度是需要大家共同遵守,制定流程制度的宗旨是要把復雜的事情簡單化,把混亂的事情規(guī)范化。比如描述應(yīng)盡可能做到簡明扼要,易懂好記,讓每個員工都能夠輕松理解,如果過于追求高大上,則不利于被員工理解和執(zhí)行,與此同時企業(yè)要有一套落地執(zhí)行的機制,不是靠談感情、談責任心、談心態(tài)來解決責任落實的問題,而是要靠管理機制的驅(qū)動,可落地高效率的流程文件。
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