真正厲害的銷售說話都是有公式的,因?yàn)樗麄冎豢粗販贤ǖ慕Y(jié)果,而不在乎溝通的過程,所以他們見人說人話,見鬼說鬼話,做什么成什么,六個(gè)高情商的說話公式分享,學(xué)會(huì)了,你的人際關(guān)系立馬就會(huì)變好,再也不害怕說話會(huì)得罪人。
第一,說話哄著說?,F(xiàn)在社會(huì)的現(xiàn)象是:上流社會(huì)是人捧人,中流社會(huì)是人擠人,下流社會(huì)是人踩人,越是厲害的人,越是滿嘴好話,逢人就夸,因?yàn)橘澝朗亲畈挥酶冻鋈魏纬杀?,但卻又是回報(bào)率最高的方法,你給別人一份美好,別人自然也會(huì)還你一份溫柔。
第二,溝通的時(shí)候,只看別人說了什么,而不看他怎么說,但是很多人是反過來的,不看別人說的內(nèi)容,一個(gè)勁的糾結(jié)別人說話的語(yǔ)氣和方式,明明他說的是蘋果,你聽到的卻是梨,這樣的溝通效率就會(huì)很低。
第三,說話別太快。停頓個(gè)幾秒鐘,想好了再說,心要直但口不能快,說的快不會(huì)顯得你頭腦靈光,反而會(huì)給人感覺你不夠穩(wěn)重,甚至容易禍從口出。
第四,說話小點(diǎn)聲甚好。對(duì)方能聽清楚就可以了,不要以為嗓門越大,就有道理,其實(shí)在別人眼里,就是個(gè)沒素質(zhì),沒文化的人,真正自信的人,說話堅(jiān)定有力,從不嚷嚷。
第五,說話別太直。凡事拐著彎說,當(dāng)眾給別人難堪的人,走到哪里都不會(huì)受歡迎的,任何時(shí)候都要給別人,也給自己留個(gè)后路。
第六,說話別總想著糾正別人。哪怕你是對(duì)的,也不必證明別人是錯(cuò)的,溝通是為了達(dá)成共識(shí),一旦抱著糾正別人的態(tài)度,就不可能達(dá)成共識(shí)了。
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