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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

超級銷售三大典型能力模型

 
講師:王弘博 瀏覽次數(shù):2312
 你見過超級sales嗎?你知道他們應(yīng)該具備什么獨(dú)特能力嗎?接下來就帶大家拆解一下他們的能力圖譜。 1、第一大塊是專業(yè)知識,它又包含一產(chǎn)品知識銷售,只有熟練掌握產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶做價值傳遞和對。行業(yè)知識,行業(yè)知識是能夠影響客戶決策的需鍵。競戶知識,只有了解客戶的業(yè)務(wù),才能夠更好的了解客戶

你見過超級sales嗎?你知道他們應(yīng)該具備什么獨(dú)特能力嗎?接下來就帶大家拆解一下他們的能力圖譜。

1、第一大塊是專業(yè)知識,它又包含一產(chǎn)品知識銷售,只有熟練掌握產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶做價值傳遞和對。行業(yè)知識,行業(yè)知識是能夠影響客戶決策的需鍵。競戶知識,只有了解客戶的業(yè)務(wù),才能夠更好的了解客戶的需求。競品知識精品知識的熟練掌握,才能面對各種不同的競爭形式。

2、第二大塊的能力呢是銷售能力,它又包含呢第一,溝通能力,溝通是銷售人員啊不可或缺的能力。溝通啊主要是兩個層層的含含。第第呢,他能不能準(zhǔn)確的采集對方的信息,了解對方真正的意圖,同時能夠把自己的信息準(zhǔn)確的傳遞給對方。第二呢,他能不能恰當(dāng)?shù)挠媒涣鞣绞桨?,如語氣啊語調(diào)呀,這些方式去讓對方達(dá)成共識良好,這種溝通能力啊,是銷售成功的關(guān)鍵。那么除了溝通能力以外呢,還有判斷與影響能力。這種能力啊是你能夠準(zhǔn)確的判斷出客戶目前所處的狀態(tài),并且能根據(jù)不同的狀態(tài)做出影響客戶啊購買行為轉(zhuǎn)化的一些動作。

3、優(yōu)勢和控制能力。B2B的銷售,尤其是大訂單銷售那個優(yōu)勢的積累是在不同的采購過程當(dāng)中,慢慢積累而成的。另外,還要有項(xiàng)目節(jié)奏的把控能力,這樣才能在打單當(dāng)中不斷的消除客戶顧慮積累競爭優(yōu)勢策略與資源能力。大訂單銷售由于競爭對手多客戶關(guān)鍵人多,項(xiàng)目復(fù)雜,需要銷售有很強(qiáng)的策略制定,以及啊我們的資源協(xié)調(diào)能力,你明白了嗎?



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王弘博
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