領導安排的有些工作不太敢接，怎么回復比較好？記住一個回復公式，yesand，分四種情況。
第一，接到能做的任務，這種任務反正要做，就給領導提供一個截止時間，讓他心中有數(shù)。話術：好的，老總，我會整理三個方案，明天中午十二點鐘之前發(fā)給你。
第二，接到做不了的任務，先說yes再說難處，還要給方案。話術：好的領導，但是時間上可能來不及，人力財力上的投入也需要算一下，我先去做一下評估，下班前給你一個詳盡的清單，這樣說好像同意了，又好像沒完全同意啊。
第三，接到不了解的任務，這類任務要模糊一點，給自己選擇的空間。話術：收到老總，不過我對什么什么工作，不是很了解，我先去了解一下情況，稍后再給你匯報。
第四，接到不是本職工作的任務，yesand套路。話術：好的老總，我馬上給小王說，小王負責視頻這一塊的工作，相關的數(shù)據(jù)他很熟悉的。
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