良好的談吐啊是可以助人成功的,令人事半功倍,而蹩腳的言談則會(huì)成為成功路上的絆腳石。那么究竟有哪些技巧可以訓(xùn)練自己的言談舉止呢?我跟你分享四招技巧。
1、不要說但是說假如。當(dāng)同事來跟你商量工作時(shí),你如果覺得我覺得不錯(cuò),但是這樣會(huì)讓你的認(rèn)可程度大打折扣,你可以婉轉(zhuǎn)的表達(dá)自己想說的建議,比如說我覺得很好呀,很不錯(cuò)。假如在這樣做,這樣說話,會(huì)讓你的話被接受程度提高技巧。
2、不要說沒必要不需要,一些否定性的詞語盡量不要使用。心理學(xué)家調(diào)查發(fā)現(xiàn),使用否定詞語,會(huì)讓人產(chǎn)生一種被命令或者被批評(píng)的感覺。即便你說的是對(duì)的,也不容易被接受,換一些,肯定的帶有期望的詞語來表達(dá)會(huì)更高一些,比如我希望你。
3、不要說必須一定要。給下屬安排工作時(shí)不要總使用強(qiáng)調(diào)性的詞語。今天下班之前必須完成,否則一定要趕在明天上班前。這樣的話呀會(huì)給下屬帶來壓力,會(huì)讓他們產(chǎn)生對(duì)工作懈怠的情緒。不過換一種說法,比如盡量在下班前交給我,最好明天做完吧。這樣的話會(huì)讓下屬覺得自己受到了充分的尊重。尊重是交流的基礎(chǔ)。在尊重的基礎(chǔ)上,下屬自然能夠充分的與你交流工作中的一切技巧。
4、不要說本來。在工作中遇到問題時(shí),不要說我本來就說你非要這樣會(huì)讓下屬覺得你是在推脫責(zé)任,放馬后炮,遇到這種情況,可以使用一些安慰的語氣。比如啊算了,下次我們做好就可以了,你記住了嗎?
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/zixun_detail/127994.html