你知道管理做的不好,不一定是你事兒做的不夠好。而是你做事情的順序錯(cuò)了,什么意思呢?我說一個(gè)很小,但是我印象特別深的例子。就有一次我馬上就要開播了,然后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品也沒準(zhǔn)備好,話筒也沒有調(diào)試好,我心想大家怎么能這么粗心,這么業(yè)余呢?如果每次都說讓我去檢查,那也太荒唐了吧。然后我就把現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人一頓痛批,再讓大家趕緊去解決現(xiàn)上直播問題。但是你知道,當(dāng)我看著大家垂頭喪氣,小心翼翼的在那撥弄設(shè)備,我忽然就意識(shí)到我做事情的順序錯(cuò)了,應(yīng)該先齊心協(xié)力的去解決問題,在心平氣和的罵人,這才是對(duì)的。這樣激發(fā)的就是員工的擔(dān)當(dāng)和改進(jìn)的動(dòng)力,反過來只會(huì)激發(fā)員工想要撂挑子的情緒。你知道做管理特別忌諱的就是邊摧毀邊建設(shè)。一邊對(duì)人好,一邊又嘴欠,就像一個(gè)邊罵孩子邋遢,一邊又在那兒幫他收拾房間的媽媽。行為沒問題啊,順序全亂了。
同理啊,我們想要激發(fā)一個(gè)員工的主動(dòng)性。那我們常規(guī)的順序就是當(dāng)我發(fā)現(xiàn)他有點(diǎn)低迷的時(shí)候,哎,我給他打雞血,對(duì)吧?告訴他再加把勁兒就能長(zhǎng)心了。但這個(gè)動(dòng)作在員工看來,像什么像找補(bǔ)向,強(qiáng)加任務(wù),像畫大餅,因?yàn)樗茉煲粋€(gè)人行為的最好時(shí)機(jī),不是在他做錯(cuò)的時(shí)候,更有效的做法是我們可以在面試這個(gè)人的時(shí)候就直接問他,你想做到什么程度攤開的告訴他。在我們公司升職加薪的條件是這一二三,你有沒有信心?那么在他低迷的時(shí)候,我們就能拿出他自己定的目標(biāo)去激發(fā)他自己做向上管理。同理領(lǐng)導(dǎo)指派了一個(gè)離譜的任務(wù)。那你覺得是先反對(duì)再討論的順序更好,還是先討論再反對(duì)更有效的有效的管理,從來不是對(duì)規(guī)矩的遵循,是對(duì)人性規(guī)律的順應(yīng)。
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