你相不相信產(chǎn)品名一字之差就能改變市場格局。八年前，國內(nèi)洗發(fā)水賽道里，大小品牌上百種，從功能成分到性別年齡，各個細(xì)分市場都被瓜分完畢。就在這一年，老葉被人請了過去做一個無硅油洗發(fā)水的策劃，老葉一看，這根本就沒法做。因?yàn)樵谄奉惓墒斓募t海里，突圍幾乎是不可能，可是單子已經(jīng)接了，那該怎么辦呢？這時候沖突營銷的作用就發(fā)揮出來了。想要?dú)⒊鲋貒?，就必須要制造沖突，改變賽道。
而老葉只做了一個動作，就是把洗發(fā)水改成洗頭水，洗了一輩子頭發(fā)，你洗過頭皮嗎？可以說這句話打破了很多消費(fèi)者的慣性思維。因?yàn)樵谡J(rèn)知中，我們一直洗的都是頭發(fā)，但是皮之不存，毛將焉附的道理大家都懂，就這么一字之差，就制造了新的認(rèn)知沖突，頭皮好頭發(fā)才好。這個訴求徹底把消費(fèi)者對頭發(fā)的關(guān)注轉(zhuǎn)向了對頭皮的關(guān)注，創(chuàng)造了新需求。硬生生的在傳統(tǒng)洗發(fā)水市場中開辟了洗頭水市場，而且價格也是普通洗發(fā)水的三倍。這個品牌也很快成為了洗護(hù)行業(yè)的一匹黑馬?，F(xiàn)如今，市場激進(jìn)飽和，沒有空位，只有制造沖突，才可能創(chuàng)造出新的需求，這就是沖突營銷的核心理念。
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