職場里最殘酷的真相,都知道怎么欺負老實人,所有的事都推給他做,看他敢不敢反抗,他發(fā)了消息就當看不見,看他如何開展工作,凡事他來詢問的,都統(tǒng)一拒絕,看他怎么收場。如果是你遭遇到了以上情況,該如何沉著應對?做好以下兩點,不當職場軟柿子。
一、把“需求”變成“要求”。比如要通知別人開會的時候,是不是通常會編輯一段比較有禮貌的通知,“十點開會,寶貝們收到請回復哦”,如果這么寫,就變成了你的需求,這條消息發(fā)出去就成了被動方,需要別人來回復你,如果他沒有回復,開會的時候也沒來,那么這個鍋是不是就背在你頭上了?其實這句話只用改成“十點開會,不能來的回復 1”,如果這么一來,大家就不會選擇無視,因為這一次不是我的需求,而是我對你的要求。
二、把“詢問”變成“告知”。職場里的老實人,通常都是討好型人格,“你看這樣改行嗎”,“明天加班你有空嗎”,要知道,所有人都是默認把“可不可以”“行不行”理解成為“不可以”“不可行”,所以在職場溝通中,姿態(tài)拉高,把詢問變成告知,“如果你沒什么意見,那這個方案就這么定了”,“你這邊同意了,那我就按這個方案交上去了”,這么做不僅給了對方選擇和尊重,同時還框定了前提和邊界。
轉載:http://www.nywlwx.com/zixun_detail/128775.html