管理理念,在企業(yè)管理當(dāng)中發(fā)揮的作用,所謂管理理念,就是管理在理性方面的概念,管理理念來源于企業(yè)的核心價(jià)值觀,或者管理理念就是企業(yè)核心價(jià)值觀,進(jìn)行傳播和實(shí)際運(yùn)用的工具。針對(duì)不同的管理對(duì)象,可以衍生出不同的管理理念,也就是企業(yè)和價(jià)值觀,針對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行了針對(duì)性、具體化的概念化的描述,從而提供不同管理活動(dòng)中的指導(dǎo)方針。比如針對(duì)客戶,有客戶服務(wù)理念,針對(duì)供應(yīng)商,有供應(yīng)商的管理理念,而針對(duì)自己的員工,會(huì)有人才理念,再細(xì)分為薪酬管理理念、績(jī)效管理理念、招聘管理理念、人才發(fā)展理念等等。理念這個(gè)詞有點(diǎn)抽象,在這里,可以把它簡(jiǎn)單的理解為一種選擇,比如薪酬管理理念,就可以針對(duì)性的來回答,企業(yè)的薪酬向什么人員傾斜,企業(yè)的薪酬水平應(yīng)該是高還是低,薪酬收入中獎(jiǎng)金占比,應(yīng)該是高還是低等等,在回答這些問題時(shí),如何選擇,其實(shí)也就明確了薪酬設(shè)計(jì)與管理的原則,這是做薪酬設(shè)計(jì)與管理的最底層的邏輯,所有的薪酬設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)背后,必須要清楚表達(dá)我們傳遞的理念是什么。理念能夠發(fā)揮的具體作用,簡(jiǎn)單概括為以下三點(diǎn):
一、明確原則。就比如薪酬理念,管理理念提供了管理體系設(shè)計(jì),及執(zhí)行的方針與規(guī)則,有了明確的理念,管理活動(dòng)就有了思想上的統(tǒng)一指引。
二、統(tǒng)一認(rèn)知。理念不是拿來講的,而是需要管理對(duì)象,形成共同的認(rèn)知,也正因?yàn)橛辛嗣鞔_的概念,才能夠?qū)⒐芾淼南敕ê退悸?,通過文字語(yǔ)言表述出來,大家才能在此基礎(chǔ)上,去進(jìn)行表達(dá)溝通,最終形成共同的認(rèn)知。
三、作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),正如核心價(jià)值觀,對(duì)管理決策提供指引作用,針對(duì)不同的管理活動(dòng)理念,是更為直接有效的是非對(duì)錯(cuò)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),核心價(jià)值觀是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理起到總的指導(dǎo)方針,而管理理念,則是對(duì)不同管理活動(dòng)的具體指導(dǎo)原則,缺乏管理理念指導(dǎo)的企業(yè)管理,往往難以保障管理的公平性,一次性也就無(wú)法形成穩(wěn)定的管理風(fēng)格,只有當(dāng)企業(yè)逐步形成了明確的管理理念,企業(yè)管理也才步入了健康發(fā)展的階段。
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