人才盤點中的質(zhì)量盤點應(yīng)該怎么做。
一、要做質(zhì)量盤點,就必須要知道一個工具人才盤點九宮格,這個九宮格本質(zhì)上就是一個坐標系,根據(jù)橫縱坐標的不同維度,將整個平面分成了九個不同的區(qū)域,而每個區(qū)域就代表了一種人員類型,人才盤點九宮格有很多種類,最常用的就是經(jīng)典模型,在這個模型中,橫坐標反應(yīng)的是員工的能力,縱坐標反應(yīng)的是員工的績效,而無論是橫坐標,還是縱坐標,我們都劃分為了高、中、低三個等級,不同的橫縱坐標等級,就對應(yīng)了一個人才類型,這樣根據(jù)對一名員工績效和能力的等級評定結(jié)果,就可以把它劃分到特定的區(qū)域。舉個例子,小李的績效等級為低,能力等級為高,那他就屬于九宮格中的關(guān)注人才,以此類推即可。那通過這種方式,就可以把公司所有部門的所有人員進行分類,而不同類型的員工,對其后續(xù)的使用方法,也就有很大的區(qū)別。比如對于那些能力高績效也高的明星人才,需要為他安排更具挑戰(zhàn)性的工作,更多的晉升機會才能讓他留下來;對于那些能力低績效也低的待優(yōu)化者,可能就需要采取降薪、調(diào)崗、辭退等措施,來保證團隊的戰(zhàn)斗力。
二、了解了人才盤點九宮格,接下來有一個問題就是,必須要解決的,那就是如何對員工的績效和能力進行評價,因為只有能夠?qū)T工進行準確評價了,才能對其進行精準定位,從而決定公司后期的用人方式,其中績效的評定,對于大家來應(yīng)該不難,根據(jù)績效考核的結(jié)果劃分為高、中、低三個檔次就可以了,難就難在對于能力的評定,這里介紹一個四步程序:
1、根據(jù)各崗位認知資格,對崗位的能力素質(zhì)及其標準進行羅列,同時確定每一項素質(zhì)的權(quán)重,通過這一步,就可以明確每個崗位要考核的能力到底是什么。
2、針對各種不同的素質(zhì),設(shè)計不同的考察方法和具體的題目,比如理論知識就可以通過筆試,操作技能可以采用模擬、演練,解決問題的能力,可以采用公文框測驗等等。
3、通過這些測試方法,對員工在各項素質(zhì)能力上的實際水平進行測試,并逐項進行評分。
4、根據(jù)提前確定好的權(quán)重,對各項能力素質(zhì)進行加權(quán)匯總,得到員工在素質(zhì)能力上的總分,再根據(jù)這個總分,將其能力按照標準劃分到高、中、低三個等級當中的某個等級就可以了。
這樣通過績效和能力兩個維度,就可以完成對于每名員工的人才定位。
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