產(chǎn)品生產(chǎn)觀念的階段作為一種最古老的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念，生產(chǎn)觀念是在賣方市場(chǎng)(即供小于求)占主導(dǎo)地位下產(chǎn)生的。這一時(shí)期市場(chǎng)主要有以下特點(diǎn):市場(chǎng)上商品供不應(yīng)求，能否得到商品是消費(fèi)者最關(guān)心的問題，由此他們并不注意產(chǎn)品的細(xì)小特征。在這種特定的市場(chǎng)條件下，由于產(chǎn)品不愁銷路，于是更關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)，千方百計(jì)地謀求擴(kuò)大生產(chǎn)和提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)量，以滿足市場(chǎng)需求。這種經(jīng)營(yíng)觀念可以簡(jiǎn)單概括為:"我們會(huì)做什么，就生產(chǎn)什么""能生產(chǎn)多少，就賣多少"。
推銷觀念也是許多企業(yè)所奉行的一種市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念，它誕生于買方市場(chǎng)(即供過(guò)于求)占主導(dǎo)地位。生產(chǎn)過(guò)剩，大量產(chǎn)品在市場(chǎng)上沒有銷路是這一時(shí)期市場(chǎng)的主要特點(diǎn)。企業(yè)面臨的主要問題不再是如何擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和提高生產(chǎn)效率，而是如何把生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品盡快推銷出去。因此，企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)由生產(chǎn)商品轉(zhuǎn)移到商品推銷上，推銷公司的設(shè)立，推銷人員的培訓(xùn)，大力進(jìn)行廣告宣傳等都是這一觀念的體現(xiàn)。這種觀念可以概括為:"我們會(huì)做什么，就去推銷什么"。
從生產(chǎn)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橥其N觀念，大大提高銷售工作在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中的地位。但是，從生產(chǎn)者與市場(chǎng)的根本關(guān)系來(lái)看，仍然局限在"以生產(chǎn)者為導(dǎo)向"的范疇之中。因此，信奉推銷觀念的企業(yè)，在短期內(nèi)可以推銷出大量的產(chǎn)品，減少產(chǎn)品的庫(kù)存，但也就不能從根本上解決問題。所以，必然一種新的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念也就應(yīng)運(yùn)而生。
與傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念相比，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念發(fā)生了根本性變化，企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)不再是立足于產(chǎn)品，不再是從既定的產(chǎn)品出發(fā)，不是以現(xiàn)有的產(chǎn)品去吸引顧客，而是從顧客需求出發(fā)，去發(fā)現(xiàn)那些尚未得到滿足的市場(chǎng)需求，激發(fā)消費(fèi)者的潛在購(gòu)買欲，從而有效地組織生產(chǎn)和銷售?？梢哉f(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念革新了企業(yè)與顧客之間的位置。
生產(chǎn)力的發(fā)展使商品不再以賣方市場(chǎng)為中心，而迅速轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩蜑橹鲗?dǎo)的買方市場(chǎng)。這一轉(zhuǎn)變使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者深刻認(rèn)識(shí)到，只有滿足顧客的需要，才能保持和推動(dòng)企業(yè)的生存和發(fā)展。市場(chǎng)的復(fù)雜而多變，要求企業(yè)首先要傲的就是分析和研究市場(chǎng)，深入了解顧客的現(xiàn)實(shí)要求和潛在需求，以此來(lái)確定應(yīng)該生產(chǎn)什么產(chǎn)品，即企業(yè)的一切行為都要以市場(chǎng)的需求為出發(fā)點(diǎn)，而又以滿足市場(chǎng)的需要為歸宿。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念里有許多精辟的表述:"哪里有消費(fèi)者的需要，哪里就有我們的機(jī)會(huì)";"生產(chǎn)你能售出的東西，而不是出售你能夠生產(chǎn)的東西";"一切為了顧客的需要";"顧客就是上帝"等等，就是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的特征體現(xiàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種煥然一新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，它的出現(xiàn)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。實(shí)踐證明，凡是接受和奉行市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的企業(yè)，其經(jīng)濟(jì)效益高，企業(yè)面貌也煥然一新。例如:美國(guó)福特汽車公司在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，由于無(wú)視消費(fèi)者對(duì)于汽車款式、色彩需求的變化，堅(jiān)持生產(chǎn)和推銷色彩單調(diào)、款式單一的汽車，使該公司汽車銷量日趨下降，甚至面臨倒閉的危險(xiǎn)。后來(lái)，該公司改變了營(yíng)銷觀念，根據(jù)消費(fèi)者的需求，對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行了改進(jìn)，推出了各種不同檔次、型號(hào)、款式和顏色的汽車，扭轉(zhuǎn)了局面，打開了銷路。當(dāng)然，新事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，一種新型的營(yíng)銷觀念要在企業(yè)中真正得以奉行，并有效地得到貫徹，是一項(xiàng)相當(dāng)艱巨的任務(wù)。改革開放以來(lái)，我國(guó)許多企業(yè)的實(shí)踐多方面地證明了這一點(diǎn)。
最新的社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念階段社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念形成于20世紀(jì)70年代后期，是為了解決
企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)利益之間可能發(fā)生的矛盾而提出的。不難發(fā)現(xiàn)，全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，過(guò)分強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念并非明智之舉，甚至?xí)?dǎo)致一些消極的后果。如過(guò)早淘汰企業(yè)產(chǎn)品會(huì)造成社會(huì)資源的浪費(fèi)，雖考慮了企業(yè)自身利益卻致使周圍的環(huán)境受到污染等等。
社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的基本出發(fā)點(diǎn)是z在以消費(fèi)者為中心、滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)，要服從全社會(huì)的利益。企業(yè)作為市場(chǎng)的主體對(duì)社會(huì)利益承擔(dān)不可推甸的責(zé)任，整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)要以有利于全社會(huì)的最大利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為最高目標(biāo)，對(duì)于一些有損社會(huì)利益的需要，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格實(shí)行"反營(yíng)銷"。如今，環(huán)境問題成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)，為了走可持續(xù)性發(fā)展之路，我國(guó)相繼出臺(tái)了系列相關(guān)的法律、法規(guī)，以保護(hù)生態(tài)環(huán)境。因此，企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中，以消費(fèi)者為中心，滿足消費(fèi)者需求，獲得利益的同時(shí)，不可忽視社會(huì)的利益，努力協(xié)調(diào)好企業(yè)、消費(fèi)者、社會(huì)三個(gè)方面。
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