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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

定位--市場營銷和公關(guān)

 
講師:于長江 瀏覽次數(shù):2291
 依賴定位的市場營銷和公關(guān)在未來還有充分的發(fā)展?jié)摿?。與此同時(shí),還有其他可以充分利用手機(jī)功能的方法。在很多國家,人們已經(jīng)使用手機(jī)的攝像頭作為條碼掃描儀,用于快速收集本地化信息。例如,在東京地鐵上(超過一半的乘客在使用于機(jī)網(wǎng)絡(luò))播放的很多廣告就具備了條形碼的特性。當(dāng)乘客用手機(jī)對這些條形碼拍照之后

依賴定位的市場營銷和 公關(guān)在未來還有充分的發(fā)展?jié)摿?。與此同時(shí),還有其他可以充分利用手機(jī) 功能的方法。在很多國家,人們已經(jīng)使用手機(jī)的攝像頭作為條碼掃描儀,用于快速 收集本地化信息。例如,在東京地鐵上(超過一半的乘客在使用于機(jī)網(wǎng) 絡(luò))播放的很多廣告就具備了條形碼的特性。當(dāng)乘客用手機(jī)對這些條形碼 拍照之后,廣告上的信息就被傳送到手機(jī)網(wǎng)站上,以此來獲得與其相關(guān)的 更多信息。

這些廣告有時(shí)甚至可能是折扣券。在最近一次訪問日本時(shí),我收到了好幾個(gè)含有條形碼的名片,這種名片將使得聯(lián)系人的信息下載更加便捷。日本在手機(jī)營銷市場的很多方面都處于前沿。如前所述,一部分原因 是日本人花在列車 t 的時(shí)間都成了上網(wǎng)的黃金時(shí)間。(順便提一下,在擁 擠的列車上充分利用黃金時(shí)間的需要催生了索尼隨身聽。)提到索尼……索尼電影娛樂公司一個(gè)擁有 200 多萬用戶的社交網(wǎng)絡(luò)服 務(wù),曾利用了 Mixi 網(wǎng)絡(luò)上映電影《天使與魔鬼}o 70%的 Mixi 會(huì)員通過手 機(jī)享受了服務(wù).索尼電影娛樂公司開發(fā)了用于手機(jī)的交互式應(yīng)用程序,以此來促進(jìn)人們可以隨時(shí)隨地與電影進(jìn)行交互 3 另一種聯(lián)系買家的方式是通過短消息服務(wù)(短信)。

但是沒有人希望短信中有過多的廣告,于是中介機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。在舊金山地l丘,Mobile Spinach 公司已經(jīng)開發(fā)了一種服務(wù),可以通過短 消息向會(huì)員發(fā)送特價(jià)和交易信息。Mobile Spinach 的*特色是,用戶可以 儀接受自定義的特價(jià),這些特價(jià)是基于用戶所選擇的生活方式、*類別和聯(lián)系偏好(比如消息的頻率)的。該公司側(cè)重于當(dāng)?shù)厣罘绞降钠髽I(yè),例 如,購物、夜生活、活動(dòng)、旅游、餐飲和食品、藝術(shù)和音樂、健身和水療。 "有了這些當(dāng)?shù)匦畔ⅲ藗冋嬲胗檬謾C(jī)米掌控自己的體驗(yàn)," Mohile Spinach 公司的首席營銷官約翰·維蒂說道。"

在舊金山,人們可以通過注冊得到關(guān)于意大利食品的信息,在一定的價(jià)格點(diǎn),在一定的地區(qū),在特定的日期把相關(guān)信息發(fā)送到他們的手機(jī)上。這可以做到非常詳細(xì)。我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)向用戶及時(shí)發(fā)送相關(guān)信息時(shí).他們會(huì)信任和分享這些信息。這使商家和用戶都從中受益。" 當(dāng)顧客詳細(xì)設(shè)定個(gè)人偏好和自己定價(jià)時(shí),會(huì)對實(shí)時(shí)消息更感興趣。比如,周六下午在舊金山市需要葡萄酒的特殊優(yōu)惠,餐廳在周二和周四晚上提 供服務(wù),或者進(jìn)行折扣的任何時(shí)間的現(xiàn)場表演,你只需要設(shè)定這些需求。

"很多特價(jià)信息都會(huì)吸引人們迫不及待地前往,"維蒂說:"在舊金山 受歡迎的餐廳,比如真正的高檔法國餐廳 Midi ,還有*的秘魯餐廳 Iman ,可能會(huì)有它們當(dāng)前有空位的信息發(fā)送過來?;蛘吲f金山芭蕾舞閉有 額外的人場券和晚場的折扣優(yōu)惠。對用戶而言,這些信息會(huì)顯得很急迫, 因?yàn)橛袝r(shí)間限制,所以使得買賣雙方共贏。"由于用戶可以通過高水準(zhǔn)的 細(xì)節(jié)來個(gè)性化向己的需求,因此把不需要的信息控制在最少量。對我而 言,我可以在工作日的下午得到意大利餐廳和墨西哥餐廳的特價(jià)信息,但 不會(huì)收到不必要的信息,像漢堡和壽司。

實(shí)時(shí)手機(jī)的營銷市場和公關(guān)正處于起步階段。但是全新生活方式的潛 在商業(yè)價(jià)值是R 大的。隨著諸如 Mobile Spinach 、Foursquare 和Layar 等公司 鬧繞服務(wù)而展開的商業(yè)模式的不斷成熟和新服務(wù)的興起,任何銷售創(chuàng)新產(chǎn)品的公司都充滿了機(jī)會(huì),比如食品和演出券。航空業(yè)數(shù)十年都以動(dòng)態(tài)定價(jià)運(yùn) 營?,F(xiàn)在,移動(dòng)技術(shù)可以使當(dāng)?shù)仄髽I(yè)實(shí)時(shí)銷售庫存商品并使收益*化。

網(wǎng)絡(luò)營銷的第二階段是在用戶需要時(shí),便可以得到想要的信息。這一 階段正在到來。



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