通信零售的特點(diǎn)是分散和碎片化，規(guī)?；B鎖企業(yè)規(guī)模在縮小，行業(yè)紅利不在，市場(chǎng)處于下降期，大部分零售門店生存艱難。但在這個(gè)看似夕陽(yáng)的零售業(yè)態(tài)中，仍有很多機(jī)會(huì)。
一、是聚合資源的新機(jī)會(huì)。分散和碎片化的資源如珍珠，需要用線串起來(lái)形成有價(jià)值的珍珠項(xiàng)鏈。一個(gè)地市或省的中小門店若能聚合起來(lái)，可在當(dāng)?shù)匦纬蓭装偕踔翈浊У倪B鎖企業(yè)，這種模式有價(jià)值，能形成新的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和聯(lián)盟。
二、是產(chǎn)業(yè)加 x 數(shù)字化。用 “產(chǎn)業(yè) + IT + 運(yùn)營(yíng)”的模式能為零售店帶來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)增長(zhǎng)的新機(jī)會(huì)。產(chǎn)業(yè)平臺(tái)是結(jié)合門店的科技服務(wù)體系，用數(shù)字化改變門店管理，同時(shí)為本地商業(yè)伙伴提供流量、營(yíng)銷服務(wù)等機(jī)會(huì)，逐步形成規(guī)?；?jīng)營(yíng)機(jī)制，讓轉(zhuǎn)型更有價(jià)值和意義。
三、是數(shù)字生態(tài)新空間。數(shù)字化帶給零售新的生存空間，同時(shí)幫助構(gòu)建本地合作伙伴的生態(tài)體系，這是伙伴們生存的護(hù)城河。在數(shù)字化、智能化、連鎖化經(jīng)營(yíng)的生態(tài)內(nèi)，可以整合店鋪的物理空間、流量資源、客戶資源、資金資源、數(shù)據(jù)資源等。根據(jù)商戶需求提供個(gè)性化服務(wù)，形成本地商業(yè)內(nèi)循環(huán)。在數(shù)字化時(shí)代，用利他與科技思維能將分散和有價(jià)值的小店整合起來(lái)，形成規(guī)?；赇伣?jīng)營(yíng)和全渠道生態(tài)機(jī)制。
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