不著急的客戶，應(yīng)該怎么跟進？有個員工，跟客戶打電話的時候，客戶說他不著急，客戶說還沒有到要用我們產(chǎn)品的這個階段，那么在現(xiàn)階段客戶在不著急的這個漫長的過程當中，業(yè)務(wù)員該如何去服務(wù)？
第一步，添加聯(lián)系方式。這個就像追女孩子一樣，有了聯(lián)系方式過后，可以評論他朋友圈，可以給他發(fā)私信，引起他的注意。
第二步，跟談戀愛一樣，如果是大齡剩女著急結(jié)婚，這個時候就一定要抓緊一點了，為什么，因為他著急你也著急，但是如果人家還是小姑娘呢，還沒大學畢業(yè)這個階段，你只能和他談戀愛。同樣的道理，現(xiàn)在這個客戶他不著急，不要去跟他談什么優(yōu)惠，然后這個產(chǎn)品有多適合你，你過來看一下，必須先去建立好良好的印象。
如何與這個階段的客戶建立好良好的印象？分為四個點去建立：
第一步，比如一個裝修的客戶，家要裝修房子，每天會給你提供裝修房子的參考圖，這種風格那種風格，這種感覺那種感覺，客戶是不是就不用自己去攻略了，首先客戶跟你的互動強一些了。
第二步，當他真正有想法的時候，他自然會問你這個怎么弄那個怎么弄，咱們再一一的去回答他問題。
第三步，再告訴他怎么買產(chǎn)品能夠劃算，注意買什么不買什么，買什么會上當，把談戀愛聯(lián)系上的話，就相當于都是大齡剩女了，馬上就得定的，如果他再重新去找跟其他的人還有重新建立信任，那他索性就找你，大家知根知底。
第四步，到了最后一個階段，客戶一般情況下會談到我定什么東西，我怎么定，你看這個你們的價格是多少，在這個時候你再去談成交談優(yōu)惠，在同等條件下，你一定會比那些新接觸客戶的人成交率更高。
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/zixun_detail/130590.html
