之前分享過 pua 相關內(nèi)容后,很多小伙伴向我抱怨被老板 pua,這里要區(qū)分 pua 和嚴格管理。
一、如領導說 “這么簡單的事情你都辦不好”是 pua,只針對人不針對事。而說 “你覺得問題出在哪里了呢”,關注解決問題和分析原因則是嚴格管理。
二、有工作情緒時,領導說 “就你有工作情緒”是 pua,否定感受、做無意義對比讓員工覺得自己差。說 “管理好情緒也是工作的一部分,等你情緒好一點再聊工作”是嚴格管理,認可情緒合理性。
三、領導說 “就你難,我不管你難不難,別矯情”是 pua,提出過分要求不給支撐。說 “不管多難都要想辦法解決,你需要什么支持”是嚴格管理,會給要求也會滿足要求。
兩者共同特點是會讓員工不舒服,區(qū)別在于 pua 會讓員工覺得自己不行,是在毀滅,而嚴格管理會讓員工覺得在建設。
轉載:http://www.nywlwx.com/zixun_detail/131937.html