某公司在績效評估時過于依賴上級主觀評價(jià)，忽視員工實(shí)際工作表現(xiàn)與成果。致使員工不滿、團(tuán)隊(duì)氛圍緊張，暴露出評估過程透明度與公正性缺失問題。優(yōu)化建議如下。
一、構(gòu)建多元化評估體系。涵蓋上級、同事、下屬及自我評估等，使評估結(jié)果更全面客觀。
二、將量化指標(biāo)與定性評價(jià)相結(jié)合。明確關(guān)鍵績效指標(biāo)，結(jié)合工作成果與行為表現(xiàn)綜合評價(jià)，提升評估準(zhǔn)確性與公正性。
三、強(qiáng)化溝通與反饋。評估過程中加強(qiáng)與員工溝通，確保評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)清晰；評估后提供具體反饋。助員工認(rèn)識不足、明確改進(jìn)方向，促進(jìn)個人與團(tuán)隊(duì)成長。
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