職場(chǎng)高情商接話技巧。
一、領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)工作進(jìn)展時(shí)。應(yīng)回答:“領(lǐng)導(dǎo)您好,目前已經(jīng)完成了初始部分內(nèi)容,正在抓緊進(jìn)行中,預(yù)計(jì)在明天下班前全部完成。”
二、領(lǐng)導(dǎo)夸工作完成不錯(cuò)時(shí)。應(yīng)回答:“謝謝領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng),都是領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)有方。”
三、領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)是否忙碌時(shí)。應(yīng)回答:“不好意思領(lǐng)導(dǎo),我現(xiàn)在沒(méi)空,現(xiàn)在我在處理張總的某項(xiàng)工作,完成后還要做某某某,您有新的工作安排嗎?如果緊急的話,我就調(diào)整一下這個(gè)順序。”
四、領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)是否會(huì)喝酒時(shí)。應(yīng)回答:“領(lǐng)導(dǎo),我不會(huì)喝酒,領(lǐng)導(dǎo)我擅長(zhǎng)倒酒。”
五、犯錯(cuò)被領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)時(shí)。應(yīng)回答:“領(lǐng)導(dǎo),實(shí)在是太對(duì)不起了,領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)確實(shí)是我的責(zé)任,我這邊已經(jīng)整理出來(lái)了解決方案,您看一下,并且我保證下一次不能再犯相應(yīng)的錯(cuò)誤了。”
六、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作時(shí)。應(yīng)回答:“領(lǐng)導(dǎo),針對(duì)這個(gè)事情我想了兩個(gè)解決方案,您看一下哪個(gè)更好。” 學(xué)會(huì)這些講話技巧有助于在職場(chǎng)中應(yīng)對(duì)*。
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