有一個在深圳上市農(nóng)藥公司做高管的朋友給我講了這樣一個故事:在2008年金融颶風(fēng)的影響下,他們公司對經(jīng)銷商隊伍進(jìn)行了整合。有一個張老板是他們的經(jīng)銷商,張老板在農(nóng)資行業(yè)經(jīng)營了很多年,有一定的經(jīng)濟(jì)實力,經(jīng)銷公司的產(chǎn)品也有8年了,對企業(yè)的經(jīng)營理念也比較認(rèn)同,對企業(yè)也很有感情,屬于情感型經(jīng)銷商但在這次經(jīng)銷商調(diào)整過程中卻被淘汰了。出于好奇我就向朋友請教是什么原因?qū)е缕髽I(yè)在調(diào)整的時候把張老板淘汰出局。朋友的回答是:張老板不懂得如何讓錢更好的生錢?我感到很詫異。我在想如果不知道錢如何生錢,哪怎么經(jīng)營企業(yè)?朋友告訴我,在農(nóng)資行業(yè)的經(jīng)銷商,不懂得錢生錢的人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是張老板一個人,而是很普遍的現(xiàn)象。朋友舉例說:有些老板,僅僅懂得節(jié)約錢,把錢看得比自己的生命還要寶貴,只知道如何克扣員工的工資;福利待遇很差或者根本沒有福利,不在員工身上進(jìn)行投資,造成公司沒有凝聚力、員工流失率高。有能力的員工要么跳槽到競爭對手;要么另立山頭變成了自己的競爭對手。有些農(nóng)資經(jīng)銷商,經(jīng)營了十多年,業(yè)務(wù)始終沒有什么發(fā)展,讓然用“座商”的思維在經(jīng)營,還是每年賺取微薄的辛苦錢。有些經(jīng)銷商沒有授信管理體系,為了銷售盲目的放貸賒銷。結(jié)果要么主要工作放到如何收欠賬上;要么賒銷的農(nóng)資產(chǎn)品連本都要不會來,更不用說賺取利潤。聽了朋友的一席話,我感覺自己有必要把經(jīng)銷商如何才能錢生錢的道同經(jīng)銷商朋友分享。
要想知道錢生錢的奧秘首先我們必須清楚的知道,錢喜歡什么樣的經(jīng)銷商?你是不是錢喜歡的經(jīng)銷商?因為只有錢喜歡你,它才愿意追隨你,才愿意聽你的使喚。如果錢根本不喜歡你甚至厭惡你,你就不可能擁有它,即使僥幸得到,你最終也會失去它。這就好比一個男孩子要想追求一個貌若天仙的女孩,你必須知道女孩喜歡什么樣的男孩?這樣你才有機(jī)會得到她,否則你永遠(yuǎn)是一廂情愿。那么錢喜歡什么樣的經(jīng)銷商呢?
一、 錢喜歡誠信的經(jīng)銷商,如果經(jīng)銷商缺乏最基本的商業(yè)道德,靠弄虛作假、坑蒙拐騙是不可能的到財富的。
二、 錢喜歡有能力的經(jīng)銷商。經(jīng)銷商的能力分為兩個層面的能力。1、個人的能力比如:個人的經(jīng)營能力、個人的溝通能力、個人的人際關(guān)系能力、個人的眼光。這種能力概括起來講是“3Q’即:智商、情商、財商。2、經(jīng)銷商能力的第二個層面是團(tuán)隊的能力。也就是說你有沒有一個能力很強(qiáng)、很團(tuán)結(jié)、很有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。經(jīng)銷商老板個人的能力必須轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊的能力你才有可能做大作強(qiáng),否則你永遠(yuǎn)是個個體戶。錢是不喜歡跟著個體戶走的,這就是為什么有的經(jīng)銷商做了很長時間,仍然沒有發(fā)展的核心問題。因為你是用個體戶的思想在經(jīng)營,那么你的行為方式也必然是個體戶的行為,最后得到的結(jié)果必然是小、弱不盈利,沒有發(fā)展的結(jié)果。
三、 錢喜歡的經(jīng)銷商是有責(zé)任的經(jīng)銷商。這種責(zé)任是對合作者、對員工、對社會始終抱著責(zé)任感。對合作者來說這種責(zé)任意味著你要 懂得如何服務(wù)好他們、如何實現(xiàn)共贏;農(nóng)資的營銷是產(chǎn)品+技術(shù)+服務(wù)的顧問式營銷,所以你必須要從服務(wù)上負(fù)起責(zé)任,讓合作者能夠信任你。當(dāng)合作者都愿意同你做生意的時候,錢就會喜歡你,追隨你;對員工的責(zé)任是必須向他們和他們的親人負(fù)責(zé)人。要像他們的父母一樣,關(guān)心他們的成長,關(guān)心他們的前途,關(guān)心他們的命運(yùn)。這就要求你首先要考慮他們的收入待遇,他們的收入應(yīng)該是在同行業(yè)中對比有競爭性的,他們要有最基本的居住環(huán)境;團(tuán)隊的氛圍是友好的、融洽的;他們能夠在公司能夠不斷有提升的機(jī)會;他們有學(xué)習(xí)的機(jī)會;他們的價值是不斷提高的;在他們生日最思念親人的時候,公司能為他們送上一朵花或者團(tuán)隊成員能和他能一起唱“祝你生日快樂”。他們迷茫的時候公司能給他們指明方向;他們遇到挫折的時候,團(tuán)隊有人在鼓勵他;他們做錯事的時候有人能夠?qū)λ麄兘o予善意的批評,并告訴他們應(yīng)該怎么做;他們?nèi)〉贸煽兊臅r候,公司能夠從物質(zhì)和精神上肯定他們。比如:他們希望聽到老板說,“小李你干得真棒!”“小王你太有才了,這么難的顧客都讓你拿下了,明天公司放你的假!”“小蘇你今年業(yè)績完成的太漂亮了,你已經(jīng)在公司連續(xù)三年表現(xiàn)優(yōu)秀而且你在公司已經(jīng)五年了,你為公司的發(fā)展立下了汗馬功勞,你的價值觀同公司是一致的,而且你一直在實踐著公司的價值觀,所以我決定讓你成為合伙人,每年公司創(chuàng)造的利潤你分享5%;”“小唐:你雖然來公司時間僅僅一年,但是你很有潛力,你要王經(jīng)理好好學(xué)習(xí),同時為了讓你更快的承擔(dān)更大的責(zé)任,我決定讓你接受營銷主管的系統(tǒng)培訓(xùn),加油啦!”;“伙伴們,如果我們可以超額完成這個月的目標(biāo),下個月你們團(tuán)隊一起去麗江暢游。” “小王,連續(xù)兩個月,你的業(yè)績完成不佳,是什么原因呢?如果不更加努力,自己就要掉隊了。”如果經(jīng)銷商朋友知道人力資源是第一資源,人才是公司最寶貴的財富,能夠把錢投到人才的培養(yǎng)上、團(tuán)隊的激勵上,人才的福利待遇上,那么錢就可以很快生錢,而且可以持續(xù)的生錢。有責(zé)任的經(jīng)銷商懂得利益循環(huán)率。錢來源于社會,必將回饋于社會。所以他不會為了一點小利而違背國家的法律。比如:出售假冒產(chǎn)品、偷稅漏稅等不法行為。有責(zé)任的經(jīng)銷商一定是在條件允許的情況下,會盡一切可能來回報社會,因為他們知道,財富永遠(yuǎn)是社會的。財富的實現(xiàn)是靠政府、合作者、員工共同創(chuàng)造的,他們永遠(yuǎn)有一顆感恩的心,永遠(yuǎn)有創(chuàng)業(yè)的激情,永遠(yuǎn)有遠(yuǎn)大的夢想!
四、 錢喜歡的經(jīng)銷商是懂得創(chuàng)新商業(yè)模式的經(jīng)銷商。這類經(jīng)銷商不會小富即安,他們知道企業(yè)的經(jīng)營是永無止境的,是持續(xù)改進(jìn)的過程。他們懂得利潤永遠(yuǎn)是伴隨著最好的商業(yè)模式的企業(yè),所以他們不斷根據(jù)環(huán)境的變化、競爭的變化、顧客的變化不斷調(diào)整自己的商業(yè)模式;他們會不局限于本行業(yè)的經(jīng)驗,他們會學(xué)習(xí)其他行業(yè)優(yōu)秀的商業(yè)模式。比如:他們會向肯德基學(xué)習(xí)農(nóng)資行業(yè)的連鎖經(jīng)營;他們會向保潔公司學(xué)習(xí)如何做深度分銷;他們會向豐田學(xué)習(xí)成本控制;他們會向惠普學(xué)習(xí)管理之道。他們會向微軟學(xué)習(xí)風(fēng)險管理。總之他們知道“企業(yè)在經(jīng)營過程中的利潤區(qū)是在飄移的,企業(yè)如果不能創(chuàng)新自己的商業(yè)模式,就不可能超越競爭,就不可能持續(xù)的停留在利潤區(qū)。”
農(nóng)資經(jīng)銷商朋友已經(jīng)知道了錢喜歡什么樣的經(jīng)銷商,接下來的工作就是把你自己變成錢喜歡的經(jīng)銷商,你就可以有源源不斷的財富,你就可以由小變大,從弱變強(qiáng)。這就是錢生錢的秘密!最關(guān)鍵的是你知道了,你能做到嗎?
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